La coordinatrice (eur) du Service Autonomie à Domicile se situe à l’interface du sanitaire et du médico-social, dans une démarche qualité visant à optimiser le suivi et l’accompagnement au quotidien des personnes en perte d’autonomie à domicile en intégrant les différentes composantes du « prendre soin » et du « donner des soins ». Intégrée au sein du CCAS, rattachée à la direction de l’autonomie, la coordinatrice est responsable de l’organisation, de la coordination et du contrôle des activités de soins et d’accompagnement social dans leur globalité, intégrées dans le projet de vie individualisé de chaque usager.
Evaluation globale des situations des usagers en perte d’autonomie sollicitant le SAD sur le territoire de Mont Saint Aignan, Bois Guillaume et Bihorel.
- Validation de l'admission en concertation avec le responsable du SAD et la direction, constitution et gestion du dossier de soins, et/ou d’accompagnement à domicile en intégrant la rédaction des projets de vie des usagers en concertation avec les équipes du domicile, et la solvabilisation des parcours accompagnés (avec appui du coordinateur (trice) social.
-Gestion et coordination des protocoles de soins et/ou d’accompagnement social des usagers, de leur famille et de leur environnement.
- Encadrement des personnels : optimisation du temps de travail et planification des activités, harmonisation des méthodes de travail et gestion des plannings des équipes soignante et de maintien à domicile
- Veille à la qualité des prestations fournies
- Garant de la réalisation du projet de vie individualisé de chaque usager.
-Participation aux différents projets (actuels ou futurs), à la rédaction du rapport d’activité et des tableaux de bord de l’activité
-Assurer la supervision du suivi des différentes facturations Usagers, Institutions et Partenaires.
Les connaissances et diplômes requis :
Etre titulaire du diplôme d'état d'infirmier et/ou du diplôme spécialisé en gérontologie.
Avoir idéalement une première expérience managériale.
Les qualités requises :
Leadership, esprit d'équipe, sens des initiatives et des responsabilités
Anticipation, organisation, respect des délais, sens des priorités, discernement
Réactivité, initiative, capacité à argumenter des décisions
Capacités rédactionnelles
Confidentialité et discrétion
Respect des procédures et des normes
Qualités relationnelles : sens de l’écoute, diplomatie, et patience
Rigueur, méthode, sens de l’organisation, et autorité
Grand sens de l’adaptation
Disponibilité
Les compétences requises :
Savoir utiliser les outils de bureautique : connaissance des principaux logiciels : traitement de texte et tableurs, gestion de fichiers et les outils de la communication (Téléphone et internet)
Savoir collecter, exploiter, organiser et synthétiser des informations
Savoir s’adapter aux besoins des familles et aux attentes du personnel
Savoir gérer les difficultés de communication entre les membres du réseau
Savoir gérer le stress lié à l’imprévu à gérer en urgence
Appliquer et faire appliquer la législation et les règles internes de fonctionnement
Connaitre des outils méthodologiques de l’approche des organisations
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