Intégré au pôle Ordonnancement, vous proposerez des plannings d’interventions techniques (Réseaux, Clientèle et/ou Usine) et affecterez les ressources en respectant les engagements contractuels, les capacités de chacun et les objectifs fixés en limitant les temps non productifs (techniciens et engins) et le recours à la sous-traitance et à l’intérim. Pour cela, vous tiendrez compte des contraintes d’exploitation et du niveau de qualité et de sécurité attendus.
Vous serez garant des flux d’information entre les différents services : Pôle d’Accueil de la Demande (qui planifie et affecte les interventions urgentes), responsables opérationnels, équipes VISIO (logistique-magasin, télécontrôle), Centre Régional d’Appel (CRC), services externes administratifs pour les formalités réglementaires, collectivités, industriels et sous-traitants.
• Analyser et centraliser les demandes selon le degré d’urgence
• Ajuster la charge d’activité hebdomadaire
• Planifier et affecter les interventions techniques en appliquant sur la semaine les programmes annuels et mensuels dans le respect des procédures et modes opératoires existants ; tout en optimisant les journées des agents et leurs déplacements
• Préparer administrativement les interventions (déclaration de projet de travaux, campagne de communication de travaux auprès des usagers, …)
• Clôturer les demandes avec correction des anomalies
• Réaliser les réunions hebdomadaires avec les responsables d’exploitations
• Gérer le portefeuille d’intervention au fil de l’eau
Vous serez amené à réaliser des déplacements occasionnels au sein de la région PACA pour vous intégrer aux équipes locales ; un véhicule de service est à disposition.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.