Référent marché (h/f) (h/f/d)

Description du poste

Notre client, spécialisé dans la cartogrpahie et typographie recrute dans le cadre de son développement un(e) chargé d'affaires (H/F).

Vos missions seront les suivantes :
1. Pilotage des marchés :
2. Etre garant du bon fonctionnement des marchés ;
3. Suivre, analyser, anticiper et partager sur les indicateurs de planification ;
4. Mettre en place des plans d’actions correctifs ou amélioratifs selon les besoins ;
5. Suivre et assurer l’atteinte des objectifs ;
6. Suivre et mettre à jour les logiciels métiers propres au(x) marché(s) ;
7. Construire et être garant de la qualité des tournées du marché (optimisation géographique, volumétrie, anticipation, complétion, gestion des plannings) ;
8. Assurer le suivi du marché et être garant de son bon avancement (refus client, réclamations, Grips, KO, dépannages…) ;
9.
Animation :
10. Communiquer avec efficacité avec les différents interlocuteurs internes : responsable planification, responsable(s) des opération(s), chef(s) d’équipe(s) et techniciens de terrain ;
11. Garantir la communication et le partage de l’information avec la suppléante marché ;
12. Animer les équipes planification afin de partager les actualités, l’avancement et les résultats du/des marché(s) ;
Salaire : 2100 € brut mensuel
13. Vos avantages :
14. Tickets restaurants ;
15. Mutuelle d’entreprise ;
16. Primes participation, intéressement et vacances ;
17. CSE ;
Poste à pourvoir sur l'Isle-Jourdain en CDI
Horaires de journée du lundi au vendredi SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Profil recherché Nous recherchons une personne avec un niveau bac+2 minimum en Topographie ou Travaux Publics ou expérience équivalente
Il vous sera également demandé une expérience requise : 2 ans minimum mais aussi :
18. Savoir-faire :
19. Suivre et analyser des indicateurs de suivi et de performance ;
20. Assurer le respect des procédures ;
21. Assurer le suivi opérationnel des téléopérateurs intervenant sur leur marché ;
22. Etre amené à partager avec le client le suivi d’activité ;
23. Peut être amené à participer aux entretiens annuels et entretiens professionnels ;
24. Avoir de bonnes aptitudes rédactionnelles ;
25.
Savoir-être :
26. Sens de l’écoute et de la reformulation ;
27. Grande aisance relationnelle ;
28. Sens de la relation client ;
29. Force de proposition ;
30. Capacité à créer une relation de long terme, de confiance ;
31. Capacité à travailler en équipe ;
32. Rigueur et organisation.
Pour postuler à cette offre, vous pouvez le faire directement via notre site internet ou bien par téléphone au !

Emilie, Anaïs et Simy !