Responsable support et infrastructure h/f

Le poste de Responsable Support et Infrastructure H/F



Le Responsable Support et Infrastructure interviendra sur les sujets suivants :

* Définition du schéma directeur d'infrastructure et de l'architecture système/réseaux,
* Élaboration et mise en uvre de la politique de sécurité, ainsi que de la roadmap projets et de la gestion des budgets d'exploitation,
* Suivi quotidien des systèmes, serveurs et réseaux (disponibilité, charge machine, etc.),
* Animation de la politique de maintenance et structuration du support technique (gestion des incidents, ticketing, escalade),
* Définition et optimisation des procédures d'assistance,
* Accompagnement des utilisateurs VIP,
* Mise en place et gestion des tableaux de bord pour analyser l'activité,
* Collecte d'informations pour améliorer et faire évoluer la solution informatique, pilotage des projets d'évolution,
* Veille technologique en matière d'infrastructure et de sécurité, gestion des alertes du CERT,
* Application des réglementations et consignes d'hygiène, de sécurité et d'environnement du site,
* Management d'un technicien support informatique.


* Bonus + Prime,
* Intéressement + Participation,
* Ticket Restaurant,
* CE et Mutuelle.





Le profil recherché

Le Responsable Support et Infrastructure devra avoir un niveau Bac+2 minimum et disposer d'une expérience d'au moins 5 ans dans un poste similaire.

* Bonne connaissance des systèmes d'information et des serveurs (configurations hyperconvergées et VMware),
* Maîtrise des systèmes Microsoft, Linux, Unix et des différents systèmes d'exploitation,
* Compétences en langages informatiques, réseaux (Firewall, VPN, VLAN, routage) et sécurité, avec une expertise sur les technologies HP/Aruba, Cisco, Fortinet,
* Bonne connaissance des technologies télécoms et Internet ainsi que des fonctionnalités et de l'architecture des systèmes d'information,
* Maîtrise de l'anglais technique.


L'entreprise

Notre client est un acteur majeur de l'industrie automobile et de l'aéronautique en France, basé à Bondoufle. Tourné vers l'international, il se distingue par ses valeurs d'innovation, en développant des technologies de pointe et des produits de haute performance.

Dans le cadre de son développement, l'équipe IT recherche son Responsable Support et Infrastructure. Le processus de recrutement, agile et efficace, se compose de 3 étapes :

* Rencontre avec le cabinet Michael Page,
* Premier entretien avec un acteur RH de l'entreprise,
* Entretien avec le DSI.


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