Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes soucieuses de la qualité de service rendu auprès des clients !
#Sourire #Valeurs #Organisation #Polyvalence
Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'équipier clientèle à temps partiel à Aubagne, France ! Nous recherchons des personnes sympathiques et orientées vers le client pour fournir un service exceptionnel à nos précieux clients. Il s'agit d'un poste de 25 heures par semaine avec un contrat à durée déterminée (CDD).
Responsabilités :
1. Accueillir et assister les clients de manière chaleureuse et professionnelle.
2. Répondre aux demandes des clients et fournir des informations précises sur nos produits et services.
3. Traiter les transactions et les paiements en espèces ou par carte de manière efficace.
4. Maintenir un environnement de travail propre et organisé.
5. Collaborer avec les membres de l'équipe pour assurer le bon déroulement des opérations et la satisfaction des clients.
6. Résoudre les plaintes ou les problèmes des clients de manière rapide et courtoise.
7. Se tenir au courant des politiques de l'entreprise, des promotions et de la connaissance des produits.
8. Contribuer à créer une expérience d'achat positive pour tous les clients.
Qualifications :
1. Excellentes compétences en matière de service à la clientèle et attitude amicale et positive.
2. Solides aptitudes à la communication orale et écrite.
3. Compétences informatiques de base pour l'utilisation des systèmes de point de vente et d'autres logiciels pertinents.
4. Capacité à traiter les transactions en espèces avec précision (le cas échéant).
5. Expérience préalable du service à la clientèle souhaitée mais non exigée.
6. Flexibilité pour travailler selon des horaires variables, y compris les week-ends et les jours fériés, selon les besoins.
7. Capacité à rester debout pendant de longues périodes et à soulever des objets légers.
8. Maîtrise du français requise ; la connaissance de l'anglais ou d'autres langues est un atout.
9. Diplôme d'études secondaires ou équivalent, de préférence.
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