Entreprise
Avec nos 57 établissements répartis à travers la France, nos 4 agences en Belgique et nos 5500 collaborateurs, nous sommes un acteur clé de la distribution pharmaceutique. Forts d'un chiffre d’affaires de 8 milliards d’Euros et de 11300 clients pharmaciens, nous œuvrons chaque jour au service des pharmacies d’officine et de leurs patients, assurant la disponibilité des médicaments grâce à des préparations de commandes et des livraisons quotidiennes.
CERP, attachée à l’officine pharmaceutique libérale et indépendante en tant que pilier du système de santé français, propose la gamme de services la plus étendue du marché. En plus de la répartition, nous offrons un accompagnement complet et personnalisé à chaque pharmacien, dès leur installation et tout au long de leur carrière.
Nous valorisons les valeurs humaines et notre culture d’entreprise en nous engageant à créer un environnement de travail respectueux et collaboratif. Notre modèle de management bienveillant et exigeant garantit l'engagement de nos équipes et un esprit d’entreprise dédié au service des pharmaciens.
En rejoignant CERP, vous participerez directement à la santé publique et intégrerez une entreprise qui place l’Humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses préoccupations. Découvrez nos offres d'emploi et devenez un acteur de notre succès !
Poste
Rattaché(e) au Directeur de l’agence, vos principales missions sont :
- Coordonner l’activité des services : téléphone, retours, réception, magasin, livraison et maintenance.
- Veiller à l’amélioration de la productivité et de la qualité de nos services conformément aux obligations de bonnes pratiques de distribution (BPD) ;
- Mettre en place et suivre des tableaux de bord de productivité ;
- Etudier et mettre en place l’organisation entre les services afin de répondre à la fois aux besoins techniques de l’exploitation et aux demandes de l’équipe commerciale et du Directeur d’agence ;
- Être force de proposition sur l’ensemble des sujets relatifs à l’exploitation ;
- Traiter les réclamations.
Rémunération à partir de 45k€ brut annuel sur 13 mois + variable + intéressement et participation. A négocier en fonction de l'expérience.
Profil recherché
Diplômé(e) d’une formation de niveau bac+5 dans le domaine logistique, vous bénéficiez d’une expérience professionnelle réussie au sein d’une exploitation logistique et êtes reconnu(e) pour vos aptitudes managériales.
Vous avez des aptitudes relationnelles et vous appréciez le travail en équipe. Rigueur, minutie et organisation sont vos maîtres mots.
La maîtrise de l’informatique est indispensable.
La connaissance des industries de santé et/ou du milieu officinal est un atout. Le Diplôme de Pharmacien est recherché.
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