Exploitant / exploitante transport routier de marchandises

Au sein de notre entreprise, nous recrutons un exploitant transport, pour effectuer les missions suivantes :
Vous occupez des fonctions multiples vous êtes l'interface entre l'entreprise et tous ses partenaires extérieurs.
Vos missions générales consistent à :

- Organisation et gestion opérationnelles de l'exploitation et de l'affrètement.
- Participer à l'élaboration des réponses aux appels d'offres de marchés publics et privés en appui aux commerciaux (sur les aspects techniques et tarifaires).
- Définir les missions et les objectifs de l'équipe opérationnelle (nature et volume de marchandises, destination, degré d'urgence, budget.)
- planifier les activités de transport (modalités, conditions de réalisation).
- Vérifier la disponibilité des moyens matériels d'exploitation et de l'affrètement (flotte, systèmes informatiques, téléphonie, télématique, etc.).
- S'assurer de la bonne réalisation des plannings du personnel et des moyens de transport du site d'exploitation et de l'affrètement (horaires, roulement, gestion des imprévus).
- Garantir la qualité de service (prestation, coûts, délais) conformément aux engagements commerciaux définis.
- Contrôler la conformité (respect de la réglementation du transport, des normes de sécurité, des process établis) en déterminant des indicateurs de suivi.
- Optimiser les flux d'informations entre les opérationnels.
- Participer à la mise en place des solutions correctives immédiates (absence de personnel, incidents de parcours, retards de livraison, etc).
- Faire remonter aux services techniques les problématiques d'usure ou de dégradation des outils de chargement et des moyens de transport pour garantir le bon état de fonctionnement d'une flotte et des machines.
- Être garant(e) du bon renseignement des données dans les logiciels d'exploitation (contrôle du taux de retour du RDI, etc.)
- Analyser des tableaux de bord de son activité (CA, marge, productivité.), établir des plans d'actions destinés à améliorer les résultats de son activité tant en exploitation qu'en affrètement.
- Suivre les équipes d'exploitation et de l'affrètement (personnel de jour, de nuit, d'astreinte, conducteurs, personnel administratif.) et aider à la gestion des relevés d'infractions, des sanctions et des procédures disciplinaires.
- Analyser et optimiser l'ensemble des indicateurs de son activité (qualité, productivité, rentabilité), en assurer le reporting auprès de son manager de manière hebdomadaire.
- Participer à l'élaboration de la prépaie du service exploitation et de l'affrètement.
- Participer à la gestion RH des équipes (recrutement, intégration, suivi des temps de service, absences, visites médicales, formation.).
- Assurer un appui opérationnel à l'équipe en cas de pic d'activité.
- Affrètement routier des dossiers