Expert(e) sinistres immobiliers h/f

Description de la mission

IN'LI PACA est une société immobilière, filiale du Groupe Action Logement, qui a pour vocation, dans la gamme du logement intermédiaire de :


- construire des logements neufs ou d'acquérir des bâtiments anciens pour les rénover,


- gérer et entretenir ces logements,


- aider activement les collectivités pour leurs projets immobiliers innovants.


IN'LI PACA, avec un parc de plus de 4 000 logements, mise sur la proximité, l'écoute et la réactivité. Leader du logement intermédiaire en région PACA, IN'LI PACA participe activement à favoriser le lien emploi-logement.


Travailler chez IN'LI PACA, c'est : Vouloir être ; Vouloir enrichir son ; Vouloir bouger les ; Vouloir s'accomplir au



Rattaché(e) au service Technique, vous gérez l’ensemble des sinistres multirisques en respectant la réglementation en vigueur



- Assurer l’ouverture, le suivi, l’instruction et la gestion au quotidien des sinistres des locataires :


· Constituer le dossier avec les informations transmises par le service Gestion Locative puis avec les locataires, si nécessaire


· Lancer les investigations et les ordres de travaux nécessaires aux réparations et faire les demandes de devis consécutives


· Assister aux expertises et défendre les intérêts de la Société


· Déterminer s’il y a lieu ou pas de déclarer le sinistre en fonction de plusieurs critères objectifs


· Négocier les termes des garanties applicables


· Gérer le suivi administratif du dossier, conformément à la règlementation


· S’assurer du bon déroulement des travaux et du remboursement prévu des compagnies d’Assurance


· Initier les mesures conservatoires lorsque celles-ci sont nécessaires



- Assurer les déclarations auprès des Compagnies d’Assurance et le suivi des dossiers pour les sinistres relevant de la Garantie Biennale ou de la Dommage-Ouvrage



- Assurer l’interface entre les différents intermédiaires : assureurs, experts, avocats, locataires, personnel de proximité…



- Assurer le suivi des encaissements « assureur », en collaboration avec le service Comptabilité



- Tenir à jour les indicateurs liés à l’activité sinistre



- Animer la formation « sinistre » en interne



- Assurer le suivi des livraisons d’opérations immobilières neuves ou en réhabilitation, durant la première année :


· Participer aux rendez-vous de levées des réserves


· Signaler les désordres dans le cadre de la garantie de parfait achèvement


· Gérer les dossiers ouverts jusqu’à leur conclusion : relances, travaux…


· Mener des enquêtes téléphoniques auprès des locataires pour vérifier si les réserves ont été levées et pour identifier si de nouveaux désordres et/ou sinistres sont apparus


· Répertorier les nouveaux désordres et sinistres pour les remonter aux promoteurs ou aux maitres d’œuvre afin d’aboutir à l’épurement des dossiers

Profil

- Juridique


- Réactivité


- Adaptabilité


- Pugnacité


- Esprit d’équipe


- Sens du client et de la qualité de service


- Rigueur et organisation


- Esprit de synthèse



Déplacements professionnels occasionnels


La connaissance du domaine de l'immobilier serait un atout

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Provence-Cote d'Azur, 06 - Alpes Maritimes

Lieu

12 boulevard René Cassin - 06200 NICE

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC + 3 (Licence, Prépa)

Spécialisation du diplôme

Banque / Assurance