* Localisation : Lyon 9
* Contrat : Intérim 3 mois en vue d'un CDI
* Date de prise de poste : au plus vite
* Salaire : 12,93€ de l'heure + primes participation/intéressement
* Horaires : du lundi au vendredi : 9h - 17h
* Secteur d'activité : Banque
Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un Conseiller Banque en Ligne H/F dans le domaine bancaire à pourvoir à Lyon.
Votre Challenge ?
* Le conseiller en ligne agit comme un chargé de clientèle. Il met en oeuvre son savoir-faire afin d'apporter des réponses aux attentes et besoins des clients et des prospects.
* Utilisation des différents canaux de relation : téléphone, tchat, formulaires Web
* Transmission des informations recueillies aux conseillers clients en agence : travail en binôme à distance
* Réaliser des rebonds commerciaux sur les produits aux clients
* Souscriptions de produits et services bancaires et d'assurance
* Etude de dossiers et analyse
Votre Profil ?
* Bac +2 minimum validé
* Appétence relationnelle et commerciale
* Polyvalence et autonomie
* Une expérience dans le secteur banque assurance serait un plus
* Bonne connaissance des outils informatiques
Pourquoi postuler ?
* Intégrer ce groupe bancaire vous permettra d'acquérir de nombreuses capacités en gestion de contrats et de dossiers dans le secteur banque assurance.
* Une formation sur les produits bancassurance sera dispensée tout au long de la mission (assurance, crédit immobilier, téléphonie etc.).
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