Détails de l'emploi: Channel Account Manager
Le poste de Channel Account Manager (CAM) est essentiel pour garantir la croissance du chiffre d'affaires avec les partenaires tout en renforçant les relations stratégiques. En tant que CAM, l'objectif principal est de maximiser la réussite des partenaires tout en assurant la diffusion des solutions Sage à travers eux.
Missions du CAM :
1. Accompagnement du partenaire :
o Élaboration et présentation d’un business développement trimestriel, définissant la stratégie Sage en alignement avec le partenaire.
o Suivi de l'exécution du business développement pour s'assurer de la bonne mise en œuvre des actions.
2. Support opérationnel et stratégie :
o Animation, suivi, challenge des équipes commerciales du partenaire afin qu'elles adoptent les bonnes pratiques et solutions.
o Accompagnement de la direction du partenaire pour élaborer des stratégies communes, en veillant à l'adoption de nos logiciels SaaS et nos solutions pour répondre à l’actualité Facture électronique.
3. Visites et rendez-vous :
o Organisation de rendez-vous réguliers avec la direction du partenaire pour renforcer la relation commerciale et s’assurer de la bonne mise en place de ce dernier.
o Participation à des rendez-vous avec les clients finaux, avec l'objectif de promouvoir les solutions, d’accompagner le partenaire et d’assurer la satisfaction du client.
4. Gestion de la performance commerciale :
o Suivi de la performance du partenaire, avec un focus sur l'atteinte des objectifs financiers (chiffre d'affaires).
o Encouragement de l’adoption des solutions Sage au sein du partenaire, avec un accent particulier sur des produits stratégiques comme le SaaS et les solutions liées à la Facture électronique.
5. Interface interne :
o Être le point de contact privilégié entre le partenaire et les différents services internes de Sage (commercial, support, formation), pour résoudre rapidement les problèmes ou saisir les opportunités.
6. Développement et croissance du partenaire :
o Aider à la structuration du partenaire, en l’aidant à se développer, que ce soit en termes de ressources humaines, de processus, de croissance de son chiffre d’affaires ou d’approfondissement de l’offre Sage et des services associés.
7. Responsabilité du chiffre d’affaires :
o La mission, la performance, les objectifs du CAM sont avant tout liés au chiffre d'affaires généré par le partenaire, ce qui implique une gestion proactive des relations, des ventes et du suivi des performances.
Objectifs clés :
* Augmenter le chiffre d'affaires du partenaire avec Sage.
* Assurer l'adhésion et l'intégration des solutions clés de Sage (comme le SaaS et la Facture électronique) dans les stratégies des partenaires.
* Croissance des partenaires en termes d’effectifs, de solutions proposées et de revenus générés.
* Renforcer la coopération interne pour garantir un service optimal aux partenaires.
Le CAM agit donc comme un directeur commercial externe pour Sage, en veillant à ce que les partenaires réussissent et croissent avec les solutions proposées. Il est crucial que cette fonction combine à la fois des compétences commerciales, relationnelles et stratégiques pour atteindre les objectifs fixés.
Lieu : Bordeaux; Paris
Présentation de Sage : Travailler chez Sage signifie que vous soutenez des millions de petites et moyennes entreprises dans le monde entier avec une technologie qui leur permet de travailler plus rapidement et plus intelligemment. Nous tirons parti de l'avenir de l'IA, ce qui signifie que les propriétaires d'entreprise passent moins de temps à effectuer des tâches de routine, comme la saisie de factures et la génération de rapports, et qu'ils ont plus de temps pour poursuivre leurs ambitions.
Nous célébrons l'individualité et vous invitons à nous rejoindre si vous acceptez toutes les origines, identités, croyances et façons de travailler. Si vous avez besoin d'aide pour postuler, contactez-nous à l'adresse careers@sage.com.
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