Au sein de la Direction et sous l’autorité hiérarchique de la responsable de service, le/la Chargé/e de mission est responsable de la coordination, de la gestion et du suivi des volontaires dans une zone géographique, tout en garantissant un cadre de qualité pour les parcours d’engagement.
A ce titre, les principales activités sont:
Gestion et coordination du déploiement des volontaires
- Planifier les missions en collaboration avec les autres services
- Gérer le processus de sélection des candidats (offre de mission, sélection, entretiens et parcours de formation) et coordonner le calendrier de déploiement)
- Réaliser l’ensemble des formalités administratives (contrats, affiliations, assurances)
- Assurer la mise à jour des données dans les systèmes d’information
- Intervenir lors des sessions de préparation au départ sur les aspects statutaires
- Coordonner les aspects logistiques liés aux départs (transport, visa, hébergement, etc.) en lien avec les autres services
- Suivre les volontaires dans les grandes étapes de leurs missions
- Assister les équipes locales dans la gestion de situation complexe (sécurité, santé, risques psychosociaux)
Mise en œuvre et amélioration du cadre de qualité de gestion du volontariat
- Organiser des sessions de mise en œuvre des bonnes pratiques sur la mobilisation, le suivi et la gestion des volontaires
- Animer des ateliers participatifs sur les différentes étapes du parcours d’engagement (sensibilisation au volontariat, gestion statutaire, valorisation de l’expérience)
- Développer des outils collaboratifs et mettre en place des actions pour faciliter les échanges et améliorer le parcours d’engagement
Actualisation et amélioration des outils et des processus
- Mettre à jour les guides d’information
- Concevoir des supports interactifs pour une meilleure compréhension des dispositifs
- Contribuer à la mise à jour des outils de programmation de l’activité volontariat
- Consolider et analyser les retours d’expérience
- Evaluer l’impact des dispositifs et proposer des axes d’amélioration
- Participer aux jurys de sélection d’appels à projets et aux groupes de travail thématiques
Appui et conseil aux acteurs du secteur du volontariat et organismes partenaires
- Informer et sensibiliser les volontaires et les structures sur les différents dispositifs d'engagement
- Accompagner et conseiller les organismes dans le montage et la mise en œuvre de missions de volontariat
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