L'hôtesse ou l'hôte d'accueil renseigne et oriente les clients. Aux missions d'accueil proprement dites s'ajoutent la gestion du standard téléphonique.
* Accueillir les clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir ...) ;
* Proposer aux clients nos différents services pour un acte d'achat simplifié et adapté à leurs besoins ;
* Gérer l'accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients, click and collect ...) ;
* Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l'encaissement final des achats
* Gérer les contrats de location Loxam
* Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse ;
BAC
CDD - 35H
Contrat : CDD
Durée du CDD (en mois) : 3 mois
Temps de travail : Temps plein
Niveau d'expérience minimum requis : Confirmé
Niveau d'études minimum requis : Niveau Bac
Temps de travail : Temps plein
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