Vos missions sont les suivantes :
- Vous gérez un portefeuille de clients France et/ou Europe en collaboration avec les commerciaux ; vous assurez le bon niveau de communication sur les actions en cours, notamment la gestion potentielle de restes à livrer
- Vous êtes en charge de la saisie et du suivi des commandes de la réception au recouvrement des factures
- Vous collaborez étroitement avec la Supply Chain (inclus le Service Transport) pour ordonnancer les commandes depuis les différents dépôts (5 en France)
- Vous assurez la création des nouveaux clients et la mise à jour des informations dans le CRM
- Vous mettez en œuvre les solutions commerciales consécutives aux litiges, retours de marchandises…
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