Assistant(e) pilote contrat de maintenance h/f

Critères de l'offre

1. Métiers :

Technicien support proximité (H/F)
2. Expérience min :

1 à 2 ans
3. Diplômes :

Bac+2
4. Lieux :

Malakoff (92)
5. Conditions :

IntérimTemps Plein

L'entreprise

L'agence SUP Interim Paris est une agence généraliste qui recrute dans le bassin parisien.
Nous recrutons aussi bien des cols bleus que des cols blancs, pour tout type de contrat.
Nous avons également un cabinet de recrutement SUP Talent Research, situé dans les mêmes locaux, qui vous accompagne dans la recherche de vos talents (juniors, confirmés et experts) et dans toutes les étapes de votre recrutement.
Nous restons à votre écoute dans la recherche de votre emploi.

Description du poste

Notre agence recherche pour son client un Technicien informatique (H/F).

Rattaché(e) au Helpdesk, vous assurez le support aux utilisateurs de niveau 1 dans le respect des procédures et des modes opératoires mis en oeuvre.
Vos principales missions sont :

- Réceptionner les demandes, analyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre du helpdesk.- Enregistrer les incidents et les demandes dans l'outil.

- Transmettre au niveau 2 les demandes qui sont hors domaine de compétence .

Description du profil

Diplômé d'un Bac +2 en informatique, vous bénéficiez d'une première expérience en tant que technicien de support helpdesk.

Vous avez acquis de solides compétences sur l'environnement Windows ainsi que sur les outils de gestion de tickets et de prise en main à autonomie et votre aisance relationnelle seront des atouts pour réussir dans la fonction.

Rémunération comprise entre 22 et 26 k€ selon expérience.