Saas solution consultant

✨ Le rôle de SaaS Solution Consultant :

En tant que SaaS Solution Consultant chez OneStock, tu seras un acteur clé dans la mise en œuvre de nos solutions OMS pour nos clients. Tu seras responsable de guider les entreprises dans leur transformation omnicanale en mettant à profit ton expertise technique et fonctionnelle.

Tes principales missions :

* Cadrage et conception des projets :
o Participer ou diriger les phases de cadrage avec des interlocuteurs variés (supply chain, IT, e-commerce, finance, etc.).
o Coanimer ou animer des ateliers de conception fonctionnelle et technique avec les Business Analysts et partenaires.
o Proposer des solutions adaptées aux problématiques métier des clients, tout en garantissant maintenabilité, performance et scalabilité.
* Suivi et qualité des livrables :
o Valider la qualité des configurations choisies et des solutions d'intégration.
o Assurer la cohérence et la conformité des livrables (spécifications, cahier de test, configurations).
* Formation et support :
o Former les nouveaux arrivants et partenaires intégrateurs sur nos solutions.
o Développer l’offre de formation autour des produits OneStock.
* Amélioration continue :
o Maintenir et enrichir les templates de livrables et guidelines projets.
o Réaliser des audits clients pour proposer des améliorations adaptées.
o Collaborer avec l’équipe produit pour remonter activement les besoins d’amélioration du produit.