Notre client est un acteur majeur dans la fabrication de machines-outils par enlèvement de métal.
Les dernières décennies ont été marquées par le développement et la production de machines-outils innovantes qui ont fait la renommée de la société avec son usine de production située en France et de nombreuses implantations dans le monde entier. Vos missions principales sont les suivantes :
Sous la direction du Directeur de service et du Responsable Hotline :
- Vous intervenez sur un parc machines sur site clients pour de l'installation, du dépannage et de la maintenance,
- Vous assurez un rôle clef quant à l'amélioration continue des méthodes de maintenance chez nos clients avec un souci permanent du service.
Conseiller la clientèle sur les actions de maintenance à effectuer.
Transmettre et diffuser les informations et les documents aux services concernés.
Mise en service (MES) machines 3 axes/5 axes.
Diagnostiquer, Analyser avec support.
Analyser et transcrire les besoins du client.
Remplacer et/ou réparer pièces défectueuses machines de négoce.
Contrôler et mettre en conformité la géométrie 3 axes.
Accompagner contrôle géométrie machines 5 axes.
Reporting et mise en oeuvre des actions correctives en cas de non-conformité.
Surveiller l'état de maintenance du parc chez les clients et les conseiller sur les actions à mener.
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