En tant que Technicien SAV en Itinérance, vous jouerez un rôle-clé dans la satisfaction des clients en assurant la maintenance et le bon fonctionnement des équipements (notamment d'air comprimés, chaudières, groupes électrogènes). Vos missions seront les suivantes :
Maintenance préventive et curative :
* Assurer la mise en service des équipements et veiller à leur bon fonctionnement,
* Diagnostiquer et résoudre les pannes (commande de pièces, démontage, remontage, tests et contrôles),
* Rédiger des comptes rendus techniques après chaque intervention.
Accompagnement client et sécurité :
* Participer aux astreintes téléphoniques pour assurer un service réactif,
* Veiller au respect des règles de sécurité,
* Informer et conseiller les clients sur l'entretien et l'optimisation des équipements,
* Écouter et répondre aux préoccupations des clients avec professionnalisme et empathie.
Mobilité : Poste itinérant avec déplacements fréquents dans les alentours de Rennes, Nantes et Le Mans, nécessitant des découchages (à plus d'une heure du domicile). Parfois il est nécessaire de se déplacer sur les différents dépôts : Metz, Carvin, Genas et Rouen.
Des déplacements à l'international peuvent être proposés sur la base du volontariat, tout comme les interventions du dimanche.
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