Lieu de travail :
Toronto, Ontario, Canada
Horaire :
37.5
Secteur d’activité :
Fonctions des services habilitants de l’entreprise
Détails de la rémunération :
$91,200 - $136,800 CAD
La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.
En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.
Description du poste :
The Business Banking Digital Channel Customer team is building out our online platforms that support TD Bank's business customers.
Can you run with a creative idea and connect the dots between customer need and product solution?
From business planning to product innovation, from strategy to digital delivery, we embody every aspect of product development and deployment, end to end. Individually and collectively, it's our challenge and privilege to help build the better bank with industry-leading products and deliver powerful solutions for our Business Banking customers.
* We are looking for a Product Owner to help build out our online Business Banking capabilities.
* As the Product Owner, your team will look to you to define, prioritize and ultimately approve what we release to production. Your work will affect hundreds of internal employees and thousands of end customers.
* Building out our capabilities will require you to work with multiple individuals/teams including:
o control partners (e.g. legal, compliance, operational risk)
o solution designers
o user experience designers
o developers
o quality engineers
* Excellent communication skills are a must as you'll spend a lot of time working with your Business Analyst to write stories, groom them with your team & define unambiguous acceptance criteria.
* At times, you'll do primary research, soliciting feedback from internal end users directly, or external end users through an agency.
* You'll also have an opportunity to present your work to multiple internal teams, including at the executive level.
* Beyond building out new payment, information reporting or security-related capabilities, we will look to you to:
o Participate fully as a member of the team, support a positive work environment that promotes service to the business, quality, innovation and teamwork and ensure timely communication of issues/ points of interest.
o Provide thought leadership and/ or industry knowledge for own area of expertise in own area and participate in knowledge transfer within the team and business unit.
o Keep others informed and up-to-date about the status / progress of projects and / or all relevant or useful information related to day-to-day activities.
o Maintain a culture of risk management and control, supported by effective processes in alignment with risk appetite.
o Participate in defining our program roadmap.
o Maintain understanding of partner and vendor roadmaps, and have an understanding of how these technologies can be leveraged to bring business value.
EXPERIENCE AND / OR EDUCATION
* Undergraduate degree or product owner / management certificate and / or 2+ years relevant experience.
* Demonstrated experience building out online capabilities in a Product Owner capacity.
* Agile development experience.
* Knowledge of Business Banking processes, products/services & customers (payments experience is an asset).
* Knowledge of current and emerging competitor and market trends.
* Ability to lead, plan, implement and evaluate program/project activities to ensure completion of product initiatives.
* Ability to communicate effectively with both business and technology stakeholders in both oral and written form.
* Ability to work collaboratively and build relationships across teams and functions.
* Ability to work successfully as a member of a team and independently.
À propos de nous
La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.
La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel.
Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance.
Renseignements supplémentaires :
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.
Mesures d’adaptation
L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.
Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!
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