Employé(e) de commerce polyvalent(e) h/f

Employé(e) de commerce polyvalent(e) H/F

Publié le 13 mai 2024

Localisation
CHAMPAGNOLE

Contrat
CDI

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Votre Team

Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France !

Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.

Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre ensemble.

Chacun de nos 300 entrepreneurs et plus de 15 000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 813 magasins place le collectif au centre de tout.

Notre maillage territorial nous permet de donner accès à tous aux plus grandes marques de sport partout en France. Nous soutenons le développement du sport local avec plus de 12 000 clubs partenaires et nous sommes le premier assembleur de cycles en France avec la Manufacture Française du Cycle.

Alors, si vous avez envie de mouiller le maillot avec nous, BIENVENUE DANS L’EQUIPE !

Votre Challenge

Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de Champagnole, nous recrutons un(e) employé(e) de commerce polyvalent(e) entre la caisse et la vente.

En étroite collaboration avec toute l’équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs. Premier point de contact avec nos clients, votre rôle est essentiel.

En ce sens, vos principales missions seront les suivantes :

1. Assurer l’accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance
2. Renseigner, conseiller et satisfaire le Client
3. Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre)
4. Veiller à l’efficacité et à la fluidité des passages en caisse
5. Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur
6. Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)
7. Constituer des dossiers de demande de financement
8. Remercier le Client et infuser une bonne image de l’entreprise
9. Accueillir, renseigner, conseiller et satisfaire le Client
10. Diagnostiquer les besoins du Client et l’aider dans son choix
11. Concrétiser des ventes
12. Mettre en valeur les produits (présentation, mise en situation)
13. Entretenir et approvisionner le rayon
14. Proposer des choix de produits, des réimplantations
15. Participer à la préparation d’opérations commerciales
16. Remercier le Client et infuser une bonne image de l’entreprise

vos Talents

Nous recherchons avant tout une personnalité passionnée par le sport, la mode et son métier de la vente.

Véritable commerçant(e), votre écoute et votre sens du service vous permettront de répondre au mieux aux sollicitations de notre clientèle et incarner les valeurs de notre enseigne.

D’un naturel enthousiaste, vous aimez le travail en équipe et vos qualités relationnelles sont reconnues.

Et si vous pratiquez un ou plusieurs sports en lien avec nos univers sportifs, alors vous-aussi, vous encouragerez le goût du sport chez les français.

Idéalement doté(e) d’une formation niveau Bac à Bac+2 dans la vente, vous justifiez avant tout d’une première expérience vous permettant une bonne maitrise des techniques de vente, acquises dans le secteur de la distribution d’articles de sport, ou au sein d’une enseigne de textile.

Si cette formidable aventure humaine vous intéresse,

BIENVENUE DANS L’ÉQUIPE !

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