Juriste en Information Juridique F/H - Alternance
Rejoignez le département d’information juridique de Covéa PJréparti sur 2 sites (Le Mans et Noisy-le-Grand) et contribuez à démêler lestracas juridiques de nos clients, dans le cadre d’un contrat d’alternance d’1an ou 2 ans pour la rentrée 2024.
Le poste est à pourvoir sur LE MANS.
Vos missions auquotidien :
Analyser, Accompagner, négocier et convaincre !
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vousjouez un rôle clé dans le parcours de nos assurés.
Et concrètement ?
Au sein du Pôle Relation Clients, les activités qui vousseront confiées consistent notamment à :
- Vous répondrez aux questions juridiques des clients (tousdomaines de droit), soit dans le cadre de la prévention d'un litige, soit pourle régler,
- Vous orienterez les clients dans leurs démarches pratiques,
- Vous les informerez et les assisterez dans la mise en œuvrede leur contrat de Protection Juridique
- Vous présentez au client et mettez en œuvre la stratégiedécidée (mise en cause amiable de l’adversaire)
Encore une hésitation surles atouts de cette alternance ?
- Bénéficier d’un accompagnement personnalisé de la part devotre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriservotre réussite,
- Rejoindre une communauté d’alternants, animée par les alternants,afin de faciliter votre intégration,
- Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et sesstagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classédans le Top 10 de sa catégorie),
Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversitédans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, àcompétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !
Et si c’était vous ?
- Vous êtes à la recherche d’une alternance dans le cadred’un BAC+ 4 / 5 avec une formation dans le domaine juridique (Droit privé/Droitdes assurances) et vos compétences juridiques sont à jour
- Vous bénéficiez d’une première expérience en relationclient,
- Vos qualités d’écoute du client sont reconnues,
- Vous êtes à l’aise dans la communication par téléphone,
- Vous disposez d’une capacité d’analyse juridique,
- Vous avez le sens de la négociation amiable et del’argumentation,
- Vous avez une bonne capacité de synthèse,
- Vous appréciez le travail en équipe et avez le sens del’entraide,
- Votre réussite au sein du groupe Covéa s’appuiera égalementsur vos capacités d’apprentissage et votre adaptabilité.
Les avantages qui font ladifférence :
- Une rémunération attractive et supérieure au minimum légalde l’alternance,
- Des primes d’Intéressement et de Participation au proratadu temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,
- Un contexte de travail hybride : possibilité detélétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon votre degré d’autonomie,
- 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et5 jours de congés pour préparation de vos examens,
- Restaurant d’entreprise et/ou titres-restaurant,
- De nombreux avantages via le CSE (Comité Social etEconomique),
- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise encharge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ouautopartage,
- Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transportscollectifs,
- Espace de travail convivial, parking, proximité transport,facile d’accès,
Et la suite ?
Après étude de votre candidature, nous nous engageons àrevenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, vous serez contacté.epour un premier entretien soit par votre manager, soit par chargé.e de recrutement.
Covéa est un groupemutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureurPartnerRe.
Acteur économiquemajeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéaprotège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.
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