Technicien(ne) informatique support itinérant h/f

Présentation de l'entreprise
Nous nous décrivons comme un intégrateur audiovisuel spécialiste des salles de réunion et de Digital Workplace. Mais attendez-vous à bien plus :D.
Nous aimons la technologie et nous aimons encore plus l'humain ¿.
Notre réelle préoccupation, c'est d'aider les entreprises, à améliorer l'expérience de leurs équipes & visiteurs dans leurs bâtiments et espaces de réunion grâce au digital.
Par exemple, nous installons des solutions d'accueil digital, de réservation de salles, flex-office, des solutions de visio... pour que les équipes travaillent plus efficacement.
Donc si tu partages nos convictions et notre passion, il est sans doute temps de rejoindre le mouvement !
Contexte
L'un de nos techniciens itinérant SAV sur Paris rejoint l'équipe technique audiovisuel. Nous recherchons une personne pour le remplacer.
Missions
Que fait un technicien(ne) SAV chez Wipple ?
Ta mission principale¿: Tu es responsable de la maintenance et du support des équipements audiovisuels chez nos clients.
Pour cela, tu dois :
* Gérer et suivre les demandes de SAV
* Effectuer des diagnostics / prise en main sur site et à distance
* Réaliser la maintenance préventive des équipements sur site et la maintenance corrective
* Réaliser des installations sur les équipements de remplacement
* Rédiger des comptes rendus d'intervention
* Le tout en région parisienne et occasionnellement dans toute la France, tout en étant au contact de toute l'équipe Wipple mais principalement avec l'équipe Technique Wipple, nos Clients, nos fournisseurs et nos constructeurs.
As-tu l'âme d'un(e) technicien(ne) chez Wipple ?
- Tu apprends vite, tu fais preuve d'initiatives et d'autonomie
- Tu es rigoureux-se et exigeant-e sur la qualité de ton travail
- Tu es sympa, tu aimes travailler en équipe et tu as un bon relationnel avec les clients
- Tu aimes progresser de manière permanente, faire progresser tes collègues et l'entreprise
- Tu as un sens de communication et tu possèdes une aisance à l'écrit et à l'oral
- Tu as un niveau d'anglais correct
- Tu as une expérience d'un an minimum sur un poste similaire en tant que technicien
Processus de recrutement
Un premier contact assez court par téléphone avec la RH
Un entretien en distanciel avec le responsable du pôle et le directeur technique
Un entretien final avec le big boss et la RH
Avantages salariales
Wipple propose également plusieurs avantages tels que : l'épargne salariale, la participation au transport, la participation au panier repas, une voiture de service, l'accès aux formations en interne et bien d'autres encore !
Tu te reconnais dans cette description et les missions proposées ont attisé ta curiosité ? Alors, n'hésites plus ! Commence l'aventure chez Wipple et qui sait, tu deviendras peut-être un Wipplien en nous envoyant ton CV et ta lettre de motivation.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 34¿000,00€à38¿000,00€par an
Avantages:
* Intéressement et participation
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Repos le week-end
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* Prime annuelle
* Primes
Lieu du poste : En présentiel