La société APR recherche un(e) dispatcher téléphonique pour rejoindre notre équipe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les chauffeurs pour assurer un fonctionnement efficace et fluide des opérations.
En tant que dispatcher, vous vous verrez attribuer les missions suivantes :
- prise des lignes téléphoniques
- enregistrement des missions dans l'outil informatique interne
- distribution des missions aux chauffeurs, en fonction des positions et disponibilité
Responsabilités:
- Gérer et superviser les opérations de transport de l'entreprise (dépannage ou fourrière)
- Planifier, organiser et coordonner les activités liées à la logistique et au transport (création de missions, distribution, suivi du chauffeur)
Qualifications:
- Expérience préalable dans la gestion des opérations logistiques et de transport
- Bonnes compétences en communication écrite et verbale
- Capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique
- Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration avec différents départements
Si vous êtes passionné par la logistique, le transport, nous serions ravis de discuter avec vous. Rejoignez notre équipe et contribuez à la croissance et au succès de notre entreprise.
Experience: Débutant accepté
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Services auxiliaires des transports terrestres
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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