Chargé de mission données commerciales h/f

REJOIGNEZ-NOUS !

Bienvenue au GROUPE ATLANTIC, dans nos locaux de la région lyonnaise. Vous êtes basés à Lyon (69), proche de la Part Dieu à proximité de notre site industriel de Meyzieu qui imagine, fabrique et distribue des produits de climatisation et de ventilation pour répondre aux défis de demain.

Notre site regroupe 700 personnes représentantes de tous les métiers et expertises du Groupe.

Intégrer le GROUPE ATLANTIC c'est :

- Rejoindre un Groupe qui fait progresser ses collaborateurs et leur permet de s'épanouir au quotidien dans leur mission.

- Intégrer des équipes à l'état d'esprit positif et convivial où l'on sait travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.

- S'impliquer dans un Groupe qui se préoccupe des enjeux sociétaux et qui s'oriente de plus en plus vers des solutions bas carbone.

Dans le cadre de sa politique diversité, le GROUPE ATLANTIC étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Le GROUPE ATLANTIC est reconnu "Top Employer 2025", label qui récompense les politiques RH d'excellence.

Vous souhaitez mettre votre expertise au service d'un leader de l'industrie engagé dans la décarbonation pour concevoir les solutions de demain ?

Vous souhaitez contribuer à l'amélioration continue des outils CRM et à la fiabilité des données pour accompagner les forces de vente dans l'atteinte de leurs objectifs ?

Vous souhaitez piloter des projets d'évolution d'outils commerciaux et de produire des analyses stratégiques pour optimiser la rémunération et la performance commerciale ?

Alors rejoignez-nous en tant que Chargé de mission données commerciales (h/f) au sein des équipes de la Performance Commerciale d'ACTA. VOTRE CHALLENGE

Sous la responsabilité de la Directrice Performance Commerciale, le Chargé de mission Données commerciales aura pour mission d'assurer la fiabilité et l'optimisation des outils commerciaux (CRM) à destination de la force de vente, de piloter l'analyse des performances commerciales et de contribuer activement à l'amélioration des processus liés à la gestion de l'activité commerciale.

Plus précisément, vous être de charge de :
- Porter les projets d'évolution du CRM (Salesforce/NEO) en étant l'interlocuteur clé entre les équipes métiers et l'ICM : recueil des besoins des utilisateurs, rédaction des cahiers des charges, suivi des développements et réalisation des tests en lien avec les équipes ICM.

- Garantir la qualité et la cohérence des données CRM, en binôme avec le gestionnaire de base de données : suivi des incohérences, traitement et remontée des anomalies auprès des équipes IT via l'outil de ticketing.

- Calculer la rémunération variable des forces de vente : produire, en lien avec l'analyste commercial, les bilans trimestriels (réalisé/objectifs) pour piloter la performance commerciale et fiabiliser le versement des primes.

- Élaborer des tableaux de bord mensuels et trimestriels à destination des équipes commerciales et de la Direction Régionale, en mobilisant vos compétences en reporting et en visualisation de données via Power BI et MyReport.

- Apporter un support opérationnel à la force de vente sur l'ensemble des sujets liés à l'utilisation du CRM, à la fiabilité des données commerciales et aux indicateurs de performance.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS ?
- Poste en CDD de 6 mois basé dans nos bureaux lyonnais (69).

- Intéressement participation

- RTT

- Avantages QVT