Responsable d'unité ogs h/f

CAF DU JURA

Organisme de Sécurité Sociale comptant une centaine de salariés, la Caisse d'Allocations Familiales du Jura constitue un ensemble à taille humaine qui évolue dans un environnement préservé en proximité du parc du Haut-Jura.

En savoir plus en vidéo !

La CAF est porteuse d'une dynamique de qualité de service à la population.

Elle a développé depuis plusieurs années une politique de Qualité de Vie au Travail qui se traduit notamment par le développement du télétravail, appuyée sur des accords locaux et nationaux en référence à sa Convention Collective Nationale.

Rejoindre la CAF du Jura, c'est :

* contribuer à un projet de société
* construire sa carrière
* accéder à un large éventail de métiers
* rejoindre un employeur engagé
* évoluer dans un univers performant


Description du poste

Vous voulez rejoindre une équipe dynamique au service de plus de 41 000 allocataires ?

Vous avez le goût du contact, du travail en équipe et du challenge ?

N'hésitez plus et rejoignez la CAF du Jura !

Placé sous l'autorité de la Responsable de l'offre globale de service Production et relation de service, le manager aura pour missions de :

- Concourir à la réalisation des objectifs fixés par la Direction en matière de production, d'accueil et de service rendu aux allocataires,

- Gérer, animer et manager une équipe de 14 personnes,

- Déterminer les objectifs opérationnels de son unité de travail,

- Contribuer au pilotage et au développement des offres de services en lien avec l'approche populationnelle,

- Planifier, piloter et superviser l'activité de son unité dans le respect des objectifs et des échéances en déployant notamment des outils de gestion de la production,

- Réaliser le suivi de l'activité, alerter et proposer des actions correctrices, adapter le plan de charge en fonction des ressources/échéances,

- S'assurer de la qualité, de la productivité et du respect des échéances et évaluer la performance de son unité de travail,

- Mettre en œuvre une démarche d'amélioration continue et de résolution de problèmes pour optimiser l'action de son unité de travail,

- Savoir analyser les enjeux des changements techniques, réglementaires et leurs impacts,

- Évaluer et développer les compétences de ses collaborateurs en lien avec la DRH et le plan de formation,

- Contribuer au développement des coopérations internes/externes et intervenir pour l'amélioration de l'efficience des processus,

- Assurer la suppléance avec ses collègues managers.


Profil recherché


Vos compétences

Nous recherchons un(e) candidat(e) doté(e) de plusieurs compétences, notamment :

- Faire preuve d'aptitudes avérées au management et au travail en équipe,

- Avoir de grandes qualités relationnelles et capacités rédactionnelles,

- Avoir la capacité de comprendre les enjeux d'un secteur de production,

- Connaître les techniques de conduite de projet et d'animation de réunions,

- Avoir des facultés d'adaptation, d'autonomie, de polyvalence et être force de proposition,

- Avoir la capacité d'analyser les dysfonctionnements et de mettre en place avec réactivité des actions opérationnelles d'amélioration,

- Avoir le sens de l'organisation et la faculté d'analyse, de reporting,

- Avoir un esprit d'équipe et de solidarité,

- Maîtriser les outils bureautiques avec une appétence pour Excel,

- Connaître la législation de la branche famille, la réglementation des prestations familiales et les fonctionnalités des outils associés serait un plus.


Votre formation

Nous recherchons un(e) candidat(e) titulaire d'un Bac +2, avec une expérience managériale souhaitée.

Un accompagnement interne est prévu pour vous permettre de vous familiariser avec les responsabilités du poste.

Vous bénéficierez également d'un parrainage par un autre membre de la communauté managériale, afin de faciliter votre intégration et de vous assurer un soutien personnalisé dès votre arrivée.


Informations complémentaires

Etre titulaire du permis B.

Déplacements ponctuels dans les agences de la CAF à Lons et Dole.

Rejoindre la Caf c'est partager les valeurs de la sécurité sociale et aussi bénéficier de certains avantages :

- Une rémunération sur 14 mois,

- Des tickets restaurants : valeur 11,52€ (60% pris en charge par l'employeur),

- Des horaires flexibles, sur une amplitude horaire 07h00-18h30, afin de faciliter la conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle,

- La possibilité de jour de télétravail selon l'autonomie sur le poste,

- Une prime de crèche pour aider à la garde des enfants (sous conditions),

- Le bénéfice d'un forfait mobilité durable,

- Une mutuelle et un régime de prévoyance,

- La possibilité de bénéficier des œuvres sociales proposées par le comité social et économique (CSE).

Les candidatures motivées accompagnées d'un curriculum vitae sont à adresser à Monsieur le Directeur et doivent être reçues au plus tardle14avril2025, à l'adresse suivante : rh@caf39.caf.fr

Une étude de toutes les candidatures sera effectuée.

A l'issue de cette étude, pour les candidatures retenues, un entretien sera réalisé le 28 avril 2025 avec la Responsable de l'offre globale de service et de la relation de service, la Responsable RH et la Directrice adjointe.

Le processus prévoit le recours à des tests notamment des tests de capacités managériales.


Contact

Mme FAYARD Estelle - Responsable de la Production et de la Relation de Service

Tél : 03 84 45 86 32 ou 06 20 41 25 90

Mme Céline MASSON - Responsable RH - QVT

Tel : 03 84 45 86 10

rh@caf39.caf.fr


Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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