Implantée au sein du bureau maîtrise des risques (bureau rattaché à la direction générale), la cellule qualité aéronautique est pilotée par le responsable qualité. Il est assisté dans sa mission par un adjoint.
La qualité aérienne est un acteur capital de la sécurité aéronautique et, plus globalement, de la maîtrise des risques. Pour ce faire, le responsable qualité est un interlocuteur essentiel de l'officier de sécurité aérienne ainsi que du directeur technique (DMCO). Par ailleurs, la réglementation aéronautique étatique imposant la la mise en place d'un système de garantie de la qualité, le responsable-qualité est le garant de cette obligation auprès de la Direction de la Sécurité Aéronautique Etatique (DSAE). Ce-faisant, le responsable-qualité et ses fonctions représentent une pièce maîtresse de l'aéronautique douanière, en termes de crédibilité, auprès de l'autorité de surveillance : son action conditionne, en partie, le maintien des agréments aéronautiques donnés (maintenance et navigabilité) par la DSAE à la DGDDI et donc la pérennité des activités aéronautiques douanières.
Les principales attributions de la cellule qualité sont les suivantes :
Mettre en œuvre la politique qualité de la DNGCD en matière aéronautique et maritime,
Garantir le déploiement des principes de la qualité et de son pilotage en :
- participant au développement et au maintien de l'environnement qualité aussi bien dans l'élaboration et la mise en œuvre des orientations retenues que dans le pilotage de la politique qualité et des exigences de la réglementation,
- accompagnant les personnels de l'état-major et des unités rattachées, dans une démarche qualité tant par des actions de sensibilisation ou de formation que par l'élaboration et la gestion de la documentation adaptée-
- déployer et mettre en œuvre du Système de management Management de la Qualité (SMQ) en :
- renforçant la démarche qualité au sein de la DNGCD par l'amélioration du système documentaire, regroupant tous les documents concernant la gestion de la qualité (référentiels normatifs, manuels d'organisation, procédures, ..)
- gérant les tableaux de bord, les indicateurs et outils de la qualité et en mettant en œuvre les procédures de contrôles afin de piloter la performance qualité
- planifiant et mettant en œuvre le programme d'audits internes et externes afin de passer en revue l'ensemble des procédures, des produits et des fournisseurs
- participer à la maîtrise des risques et contribuer à la politique de sécurité aéronautique.
Experience: 5 An(s) - sur le même poste
Compétences: Application procédures qualité,Contrôler des données qualité,Contrôler la qualité et la conformité des process,Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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