Dédiée à l'inclusion économique, la Fondation Mozaïk est la première fondation actionnaire en France à agir contre les discriminations à l'emploi. Innovant son modèle est au service d'un changement global des pratiques et des mentalités pour permettre à chacune et chacun de trouver sa juste place sans autre considération que celles de ses compétences. Son objectif est d'organiser la rencontre entre recruteurs et candidats des territoires moins privilégiés.
Dans le cadre duMeet'Uporganisé par le Conseil Régional de l'île de France organisé par LaFONDATION MOZAIKet un Consortium d'associations,SFA FORMATIONpropose une formation pour les personnes désirant obtenir un BTS en BANQUE.
OBJECTIFS
* Commercialiser l'offre de produits et de services de son entreprise, établissement ou réseau d'établissements.
* Prospecter de nouveaux clients et de saisir toutes les opportunités commerciales.
* Respecter de la règlementation et des principes déontologiques propres au secteur.
* Exercer des activités d'intermédiation dans les domaines de l'assurance de personnes et de l'assurance de biens et de responsabilité.
PROGRAMME DE FORMATION
Module 1 : Accompagnement du parcours du client de services bancaires et financiers
* Accompagnement du parcours client
* Orientation du client vers le bon interlocuteur interne ou externe
* Traitement des alertes au quotidien.
* Accompagnement des usages numériques.
Module 2 : Développement commercial
* Mise en oeuvre d'actions commerciales.
* Préparation de la vente-conseil.
* Conduite de la vente-conseil.
* Consolidation de la relation client.
Module 3 : Conseil et expertise en solutions bancaires et financières
* Ouverture et suivi des comptes bancaires.
* Mise à disposition et suivi des moyens de paiement.
* Élaboration d'une solution d'épargne.
* Élaboration d'une solution d'assurance.
* Élaboration d'une solution de financement.
Module 4 : Veille organisationnelle, juridique, économique et sectorielle
* Information des clients sur le système financier français, européen et international.
* Suivi de l'évolution du marché bancaire, de l'assurance et de la finance.
Pré-requis
BAC Général BAC Technologique BAC Professionnel
Public
Salariés Demandeurs d'emploi Étudiants
Admission
Vérification des prérequis Test de positionnement Entretien de motivation
Experience: Débutant accepté
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
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