Description du poste :
Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle stimulante dans le secteur de la grande distribution ?
Notre client recrute un Responsable Drive (H/F/D) pour rejoindre son équipe.
En tant que Responsable Drive, vous serez chargé de superviser et de coordonner les opérations du drive pour garantir une satisfaction client optimale et atteindre les objectifs de performance fixés.
Les missions attendues du poste :
- Gérer et animer une équipe dédiée au service drive
- Superviser la préparation et la livraison des commandes clients
- Assurer l'optimisation des processus de travail pour améliorer l'efficacité
- Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité
- Analyser les indicateurs de performance et mettre en place des plans d'action pour les améliorer
- Garantir la qualité du service client
HORAIRES: 36h75 du lundi au samedi
Salaire selon profil et compétences***LONGUE MISSION***SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Description du profil :
Vous possédez une expérience significative dans la gestion d'équipe, de préférence dans le secteur de la grande distribution ou dans un environnement similaire.
Compétences attendues pour le poste :
- Capacité à gérer une équipe et à motiver les collaborateurs
- Sens aigu de l'organisation et de la rigueur
- Dynamisme et réactivité face aux imprévus
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de stock
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