Responsable de site - centre pénitentiaire h/f

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Mots clés (ex : Chef de cuisine, Technicien de maintenance, Paris)


Responsable de site - centre pénitentiaire H/F

Créé en 1966 par Pierre Bellon, Sodexo est aujourd'hui la seule entreprise au monde à proposer à ses clients une offre unique de Services sur Site, de Services Avantages & Récompenses et de Services aux Particuliers et à Domicile.

Guidés par nos 3 valeurs que sont l'esprit d'équipe, l'esprit de service et l'esprit de progrès, nos équipes œuvrent au quotidien pour améliorer la Qualité de Vie de nos clients et consommateurs.

Les équipes Sodexo sont au service de l'Etat : des personnels gouvernementaux, des communautés militaires, mais aussi des personnes détenues ou des salariés d'institutions culturelles.

De la maintenance technique à la restauration en passant par la gestion d'une logistique complexe, aux côtés de clients tels que le Ministère des Armées, l'Administration Pénitentiaire ou encore le Centre Spatial Guyanais, nous déployons plus de 30 métiers aussi bien en métropole, qu'en Guyane ou à la Réunion.

Notre mission est très utile : accompagner l'Etat dans sa transformation !

Pays de Loire/ Normandie


Votre quotidien chez nous :

Sodexo Justice Services assure depuis plus de 20 ans des prestations de services en maintenance, travail pénitentiaire, restauration, et facilities management pour plusieurs établissements pénitentiaires en France. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons aujourd’hui un(e) Responsable de site pour les régions Pays de Loire et Normandie.

Sur un établissement pénitentiaire, vous avez la responsabilité de l’ensemble des fonctions déléguées du site (Restauration Détenus, Hôtellerie, Maintenance et Propreté) et du management d’environ 10 collaborateurs Sodexo.


Vous serez en charge notamment de:

* Garantir et développer la qualité de l’ensemble de nos prestations dans le respect du contrat,
* Obtenir la satisfaction de votre client grâce à une relation de proximité basée sur l’écoute, la confiance et le respect de nos engagements,
* Assurer la bonne construction budgétaire de l’établissement,
* Développer et garantir les résultats économiques attendus (mise en place des plans d’actions suite aux analyses des écarts) et garantir la maîtrise du risque de pénalités,
* Assurer le reporting des KPI’s internes auprès de la Direction et des services supports,
* Assurer un reporting client efficace et en lien avec les attentes,
* Assurer les réunions client et la bonne communication,
* Manager vos équipes dans la proximité, la sécurité, en les responsabilisant et en les faisant progresser,
* Assurer la gestion du process RH dans le respect de la politique du Groupe et du segment,
* Mettre en œuvre les politiques et procédures du segment,
* Garantir la remontée des informations auprès du n+1 et la transmission des informations de la Direction et du Groupe vers les équipes,
* Contribuer aux projets du Segment,


Notre proposition


Votre apport :

* De formation technique, vous disposez d’une expérience confirmée (minimum 5 ans) en management d’équipes pluridisciplinaires (Facility management)
* Autonome, vous savez faire vivre les politiques de l’entreprise sur le terrain.
* Vous garantirez notamment le respect des règles de sécurité dans l’exercice de vos fonctions, de votre équipe et de l’ensemble des personnes travaillant en détention.
* Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et avez démontré votre capacité de persuasion, notamment face à un client exigeant.
* Vous êtes familiarisé(e) avec l’environnement et notamment avec les marchés publics et performantiels.
* Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et de gestion et apte à analyser, prévoir, optimiser vos résultats économiques.
* Vous savez vous remettre en question et savez travailler en «intelligence collective».
* Vous êtes en phase avec le respect des principes éthiques et des valeurs de Sodexo.
* Un casier Judiciaire vierge est exigé pour travailler dans cet environnement.

3500 sites | 30 000 collaborateurs

45 pays | 430 000 collaborateurs

1 er employeur privé français
dans le monde

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