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Support • Le Blanc-Mesnil
Dernière mise à jour: il y a 12 heures
Description de poste :
Bienvenue chez Felps Group, une communauté d'experts passionnés, alliant leurs compétences pour propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets.
Notre Expertise : Felps Group est une alliance de "Pure Players" composée de quatre Squads distinctes : Telecom, IT, Cybersécurité et Conduite du changement. Chacune de ces Squads est dirigée par un capitaine, expert dans un domaine spécifique. Ces Capitaines accompagnent les consultants tout au long de leur parcours chez Felps, les guidant dans le choix de leurs missions et de leurs formations.
Fiche de Poste : Administrateur Systèmes
Contexte : Au sein du domaine Production de la Direction des Infrastructures Informatiques, l'équipe Systèmes est responsable de la production, du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) et du Maintien en Condition de Sécurité (MCS) des technologies matérielles et logicielles essentielles à la production informatique.
En tant qu’Administrateur Systèmes, vous serez en charge de préconiser, mettre en œuvre et administrer les solutions méthodologiques et techniques sur le périmètre de l’équipe.
Missions principales :
* MCO et MCS de la production informatique :
* Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des infrastructures, en veillant au respect des normes et des critères de performance.
* Déployer et migrer les serveurs en coordination avec les chefs de projet infrastructure.
* Installer les logiciels et matériels retenus, et intégrer les nouvelles applications aux systèmes existants.
* Déployer les correctifs et mises à jour des composants logiciels et matériels, en respectant les délais et en évaluant leur impact.
* Surveiller en temps réel les systèmes et applications.
* Participer à la définition et à la mise en œuvre du plan de reprise d’activité (PRA).
* Exploiter les solutions de MCO : sauvegarde, supervision, etc.
* Assurer des astreintes 7j / 7 et 24h / 24 selon un planning établi.
* Support aux équipes de production :
* Fournir un support technique de niveau 2 sur les environnements de production.
* Établir des procédures et modes opératoires pour les équipes de support de niveau 1.
* Intervenir sur les incidents d’exploitation (analyse, diagnostic et résolution) et appliquer les consignes de reprise.
* Anticiper les besoins des clients internes et les évolutions du système (capacity planning).
* Amélioration continue :
* Contribuer à la définition et à l’amélioration des tableaux de bord.
* Rédiger et maintenir la documentation technique, et pérenniser la gestion de la connaissance.
* Veiller à l’efficacité des systèmes de supervision.
* Analyser les causes des incidents d’exploitation et proposer des mesures correctives en collaboration avec les équipes de niveau 3.
* Participer à l’industrialisation des infrastructures (infrastructure as code).
* Assurer une veille technologique sur les méthodes et outils de production.
Domaines de contribution :
* Systèmes d’exploitation : Windows Server (2008 / 2012 / 2016 / 2022), Red Hat Enterprise Linux (RHEL 6 / 7 / 8 / 9).
* Virtualisation : VMware vSphere, Horizon, Windows RDS.
* Sauvegarde et supervision : IBM Spectrum Protect (ex-TSM), Centreon.
* Stockage : EMC Unity, HPE Alletra, NetApp E series.
* Cloud : Expansion du SI dans AWS, expérience sur les clouds publics (Azure, AWS, GCP) requise.
* Applications : WSUS, SAP, JBoss, Ansible, GitLab, Rundeck, Satellite, F5, Defender.
* Bases de données : SQL Server (2008 / 2014 / 2017 / 2019), Oracle (11g / 12c / 19c), DB2, Sybase ASE, HANA.
* Identité et collaboration : Active Directory (AD), Azure AD, AD Connect, Office 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint).
Profil recherché :
* Formation : Diplômé(e) d’une école d’ingénieurs ou d’un cycle universitaire en informatique.
* Expérience : Au moins 5 ans d’expérience réussie sur des missions similaires.
* Compétences techniques : Maîtrise des environnements Windows et Linux, virtualisation (VMware), stockage, sauvegarde, supervision, et cloud (AWS, Azure, GCP).
* Soft skills : Excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles, aptitude à assimiler un environnement technique complexe, force de proposition, autonomie et esprit d’équipe, capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
* Astreintes : Le poste nécessite une astreinte hors site hebdomadaire en HNO par mois.
Environnement technique :
* Systèmes : Windows Server, RHEL.
* Virtualisation : VMware vSphere, Horizon, Windows RDS.
* Stockage : EMC Unity, HPE Alletra, NetApp E series.
* Cloud : AWS, Azure, GCP.
* Applications : IBM Spectrum Protect, Centreon, Ansible, GitLab, SAP, JBoss.
* Bases de données : SQL Server, Oracle, DB2, Sybase ASE, HANA.
* Identité et collaboration : AD, Azure AD, Office 365.
Disponibilité : Poste à pourvoir rapidement.
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