Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) (h/f)

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) motivé(e) pour rejoindre notre entreprise familiale spécialisée dans la climatisation, les pompes à chaleur et le photovoltaïque.

Vos principales missions :

1. Accueil téléphonique et physique :

Réception et orientation des appels téléphoniques.

Accueil des clients, partenaires et fournisseurs avec professionnalisme et bienveillance.

2. Comptabilité :

Suivi et saisie des factures clients et fournisseurs.

Gestion des encaissements et des relances en cas d'impayés.

3. Relance commerciale :

Suivi des prospects et relances téléphoniques pour fidélisation et développement de l'activité.

Soutien dans la mise à jour et l'enrichissement de la base de données clients.

4. Suivi d'interventions chantiers et petits devis :

Planification des interventions techniques avec les équipes terrain.

Préparation et envoi de devis simples en lien avec les besoins clients.

5. Assistance commerciale :

Soutien administratif aux équipes commerciales.

Rédaction et envoi de documents commerciaux (offres, courriers, etc.).

Profil recherché :

Formation : Bac à Bac+2 en gestion, administratif ou commerce.

Expérience : Débutant(e) accepté(e), une première expérience est un plus.

Compétences clés :

Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, logiciels de gestion).

Aisance relationnelle et rédactionnelle.

Sens de l'organisation et rigueur.

Pourquoi nous rejoindre ?

Une entreprise à taille humaine avec une ambiance conviviale.

Une mission variée et enrichissante.

Opportunités d'évolution et de formation.

Pour candidater :
Envoyez votre CV et lettre de motivation

Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe !

Experience: Débutant accepté

Compétences: Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Développer l'esprit d'équipe,Faciliter la communication interne et externe,Favoriser l'entente, la collaboration,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.