Un chef ou une cheffe de service relations avec les établissements et services médico-sociaux

Vos missions

-Manager une équipe de 9 personnes en charge des relations avec les Etablissements et Services Médico Sociaux (ESMS) et des familles d’accueil : 4 chargés de relations avec les établissements Personnes âgées, 2 chargés de relations avec les établissements Personnes en situation de handicap, 1 chargé de mission accueil familial, 1 analyste financier, 1 chargée de mission Service d’aide et d’accompagnement à domicile ;

-Accompagner les chargés de relations dans le pilotage de la relation aux ESMS, en lien avec l’Agence Régionale de Santé ;

-Accompagner l’intervention des chargés de relations dans leur rôle de conseil aux élus départementaux, notamment aux Conseillers départementaux qui siègent au sein des conseils d’administration des établissements d’hébergement des personnes âgées dépendantes (EHPAD)

-S’ancrer dans les territoires aux côtés des élus et des partenaires pour répondre aux besoins et adapter l’offre :

oEn faisant de l’animation de réseau avec les acteurs de l’autonomie en territoire, en participant aux sollicitations d’intervention des territoires

oEn mobilisant les différents dispositifs, et cadres stratégiques : habitat inclusif, déclinaison opérationnelle du plan may’ainés, schéma unique de la solidarité et de l’autonomie, préparation du plan Handicap

-Garantir la cohérence globale des procédures de création, d’autorisation, d’extension et d’habilitation des ESMS, en lien avec les chargés de relations en charge du pilotage opérationnel ;

-Garantir la cohérence globale des investissements réalisés en ESMS en lien étroit avec le chargé de mission Transformation de l’offre médico-sociale ;

-Veiller à la qualité des interventions des agents en s’inscrivant dans une démarche d’amélioration continue et participative des process ;

-Veiller à la continuité du service rendu en s’assurant de la constitution de binômes d’intervention ;

-Piloter la constitution de référentiels de bonnes pratiques ;

-Piloter l’activité du service et contribuer au pilotage de la MDA en lien avec les autres membres du comité de direction ;

-Contribuer aux innovations dans le champ de compétence du service et de la MDA en s’appuyant sur une veille régulière et une démarche prospective ;

-Contribuer plus particulièrement aux projets structurants de la MDA impactant directement le service : transformation de l’offre PA/PH, transformation numérique, simplification des process.

Vos compétences

ØRéférences grades : grade de rédacteur territorial principal de 1ère classe, grades d’attaché territorial et attaché territorial principal ;

ØRéférence métier : chef de service ;

Compétences managériales :

ØForte appétence pour le management d’équipe, de projet (animation, délégation, accompagnement) ;

ØCapacités d’organisation, de priorisation et d’anticipation ;

ØRéactivité et disponibilité ;

ØUne expérience de management d’équipe ou de projet complexe, notamment dans le domaine social, sanitaire et médico-social serait appréciée.

Compétences relationnelles :

ØAisance en matière de communication ;

ØExcellentes qualités relationnelles et d’écoute (diplomatie, pédagogie, négociation) ;

ØSens du partenariat ;

ØGestion du stress.

Compétences techniques :

ØConnaissance de l'environnement, des acteurs et des structures PA/PH ;

ØConnaissances juridiques et financières en lien avec les politiques PA/PH ;

ØBonne maîtrise des processus d’élaborations de projets dans leur environnement ;

ØFortes qualités rédactionnelles (esprit d'analyse et de synthèse) ;

ØMaîtrise de l’outil informatique classique : environnement Windows, Word, EXCEL, Power Point, Internet, Outlook. La connaissance du logiciel métiers SOLATIS serait appréciable.

ØSens du service public.

ØAutonomie, rigueur.

ØPossibilité de télétravail sous certaines conditions.