Description du poste
Nous avons besoin de vous pour :
* Assurer l’accueil tardif et le départ anticipé de nos clients, l’enregistrement et la facturation, la tenue du planning (départs, arrivées) et l’encaissement des factures
* Conseiller et renseigner efficacement nos clients et répondre à leurs attentes
* Préparer et organiser le séjour des futurs clients en arrivée en collaboration avec l’équipe de jour
* Tenir le standard téléphonique, traiter les e-mails et assurer les tâches administratives
* Assurer la clôture des opérations de son shift (contrôle de caisse et remise de caisse)
* Effectuer le contrôle et la clôture des opérations comptables de la journée (chiffre d’affaires, facturation, encaissement, gestion des fonds de caisse, etc.)
* Effectuer un rapport comptable de la journée pour la Direction
* Effectuer un compte-rendu de la nuit et transmettre les demandes éventuelles de nos clients à l’équipe de jour
Qualifications
Vos talents :
* Autonomie
* Capacité d'adaptation
* Réactivité
* Rigueur
* Souriant
* Sens de l'organisation
* Travail en équipe
* Anglais bilingue et une seconde langue serait appréciée
* Capacité à vivre en décalé et travailler la nuit
Informations supplémentaires
De nombreux avantages vous accompagnent au quotidien :
* Horaire continu
* Deux jours de repos consécutifs
* Tenues de travail fournies et entretenues par nos soins
* Mutuelle d’entreprise (60% employeur, 40% collaborateur)
* Parking gratuit, sécurisé avec bornes de recharge électrique à disposition
* Logement du personnel à disposition à 200 mètres du Domaine (CDD et Stagiaires)
* Possibilité de formation en interne
* Parcours d’intégration dans l’ensemble du Domaine
* Incentives organisées
* Fêtes du personnel
* Cafet’ ouvert 7/7
* Engagement écologique
* Nombreux avantages loisirs grâce à notre CSE
* Appartenance au groupe SFH
* Relais Team : programme d’échanges entre R & C durant vos loisirs sous réserves de disponibilités
* Tarifs préférentiels sur les prestations des hôtels du groupe SFH
* Possibilité de promotion en interne
* Crèche d'entreprise pour nos collaborateurs en CDI dès 4 mois d’ancienneté
* Accès au SPA et à l'espace fitness à tous nos collaborateurs 1x par semaine
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