GROUPE RIFSEEP : 2
Vos activités principales :
Accueillir, orienter, renseigner les usagers sur les procédures et/ou assurer le contrôle de premier niveau des dossiers
Accueil physique ou téléphonique des usagers
Orienter les usagers vers les services compétents
Mettre en relation et suivre la prise en charge des appels
Expliquer les procédures aux usagers
Contrôler les dossiers
Activité du service :
Le service de l'accueil est rattaché au Service Local de Sécurité Publique. Il est en charge de l'accueil du public et de la définition des besoins exprimés afin d'orienter au mieux les usagers
Composition et effectifs du service : 2 adjoints administratifs,
Liaisons hiérarchiques :
Le Commandant, Chef du Service Local de Sécurité Publique, et son adjoint
Le Commissaire central, Chef de circonscription, et son adjoint
Liaisons fonctionnelles : Tous services commissariat
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