Technicien logiciels métiers h/f

Dans un contexte de fort développement, nous recrutons deux Techniciens(nes) Logiciels Métiers pour rejoindre nos équipes au sein de TERANA.TERANA, C'EST QUOI ? Nous sommes un Groupement d’Intérêt Public (GIP) créé en 2016 qui regroupe 10 départements : le Cantal, le Cher, la Creuse, la Drôme, l'Indre, la Loire, la Haute-Loire, la Nièvre, le Puy-de-Dôme et le Rhône. Force de nos 400 agents, nous analysons chaque jour au sein de nos 9 laboratoires des échantillons provenant d’espèces animales, de l’eau, de denrées alimentaires, et plein d’autres choses. Notre mission est reconnue d’intérêt public puisque notre objectif est de garantir la sécurité sanitaire et environnementale tout en prévenant les risques d’épidémies animales, de contaminations alimentaires et de pollution de l’eau.Avec plus de 60 ans d’expertise, nous accompagnons au quotidien une large gamme de clients en passant par les agriculteurs, les vétérinaires, les restaurateurs, les communes, les industriels et bien d’autres. TERANA propose également son expertise en audit et en formation sur-mesure (hygiène, gaspillage alimentaire, équilibre nutritionnel, risque légionelles, qualité de l’air en intérieur…).QUELLES SERONT VOS MISSIONS ? Sous la responsabilité hiérarchique du responsable logiciels métiers de TERANA, vous serez chargé(e) des missions suivantes :1 / PARAMÉTRAGE :Paramétrage des logiciels métier et des différents modulesTravail en lien avec l’éditeur des logiciels métierMise en place des interfaces avec les automatesMise en place et qualification des échanges informatisés avec les partenaires (Sigal, AGDS, sandre, ...)2 / ADAPTATION DU PARAMÉTRAGE COMMUN : Connaissance du paramétrage des autres sites TeranaAnalyse des besoins et des étapes de fonctionnementValidation du paramétrage en lien avec les équipes techniques3 / FORMATION DES UTILISATEURS :Formation sur l’utilisation des logiciels par les techniciensCommunication auprès des services supports (changement d’organisation)4 / MAINTIEN OPÉRATIONNEL : Assurer une réponse rapide aux dysfonctionnements du quotidien des logiciels métier.Réalisation ou modification de requêtes SQL et rapports Crystal en fonction des besoins de la productionAinsi, la mission implique la configuration des logiciels métier sur tous les sites et secteurs afin d'améliorer et garantir le bon fonctionnement du LIMS.