Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons une hôtesse d'accueil en CDD (peut évoluer vers un CDI).
Vos principales missions seront d'accueillir, conseiller et orienter les clients. En tant qu'ambassadeur de la marque Mercedes et de notre concession, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients tout en facilitant le travail des équipes vente et service. Votre mission comprendra notamment :
- La gestion de l'accueil physique des clients
- L'amélioration continue de la satisfaction des clients
- Tâches administratives (classement facturation...)
Vous serez un acteur essentiel de l'interaction avec nos clients, représentant souvent leur première impression de notre concession. Dans ce rôle, nous serons particulièrement attentifs à la qualité de votre expression ainsi qu'à votre présentation.
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