Dans le cadre d?un accroissement d?activité et face à une problématique de cyberattaques, notre client recherche un Technicien support IT N2.
Vos différentes missions seront :
- Support de proximité aux utilisateurs du centre de service
- Animation du centre de service :
- Requalification des tickets (incidents, demandes)
- Relance des utilisateurs et responsables des tickets
- Représentation des utilisateurs auprès de la DSI
- Gestion du parc utilisateurs (ordinateurs, imprimantes, logiciels, Active Directory, gestion des droits, solutions de déploiement, mise à niveau, inventaire)
- Suivi de l'exploitation et surveillance des sauvegardes quotidiennes
- Pilotage des équipes d'ingénierie sur les incidents majeurs
- Veille technologique sur l'environnement de travail utilisateurs
Environnement technologique : Office 365 / Teams / Windows Server / Linux / IOS
Pourquoi accepter cette mission ?
Société offrant une réelle opportunité d?autonomie durant la mission (Vous rejoignez une équipe composée d?un alternant.)
Mission de plus ou moins longue durée : 3 mois renouvelables avec une visibilité à 6mois.
Société dynamique en plein développement
Profil candidat:
Vous maitrisez l?environnement Office 365 / Teams / Windows / Windows Server / Linux.
Vous avez des connaissances des outils de virtualisation VmWare Horizon.
Vous affectionnez rendre services aux utilisateurs et la proximité avec ces derniers.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.