Assistant technique d'assurance h/f

* Localisation : Dijon
* Type de contrat : Intérim
* Durée : mars au 31 août (5 mois) possibilité de renouvellement
* Salaire : 27K€ brut annuel
* Secteur d'activité : Assurance

Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un Assistant Technique en Assurance H/F dans le domaine de l'assurance à Dijon.

Votre Challenge ?

- Garantir une assistance technique sur le Particulier et le Professionnel par téléphone et par mail

- Réaliser les actes de gestion non-délégués tels qu'attestations spécifiques et actions comptables

- Analyser et traiter les dérogations Hors-normes et de surveillances

- Participer au recensement des informations présentes dans notre documentation technique et notre Chatbot interne

- Traiter les demandes concernant les produits, garantie, exclusions ou tarifs

- Assurer une assistance sur les outils informatiques : prise en main, explications, anomalie

- Réaliser des actes de gestions tels que gestes commerciaux, attestations et actions comptables

- Analyser et traiter les réclamations sensibles (médiateurs, avocats), des dossiers de fraude

Votre Profil ?

- Bac +2 validé en assurance ou expérience professionnelle dans l'assurance

- Connaissances approfondies en assurance dommage et en gestion de dossiers complexes

- Aisance relationnelle

- Qualités rédactionnelles

- Capacité d'analyse et de synthèse

- Esprit d'équipe

En savoir plus sur Grafton

Chez Grafton nous sommes fiers de nous engager en faveur de l'égalité des chances en matière d'emploi en luttant activement contre toute forme de discrimination. Nos consultants, experts sur de nombreux secteurs et métiers, utilisent leur parfaite connaissance du marché pour pourvoir, dans les délais impartis, les postes vacants chez leurs clients. Ils se concentrent avant tout sur le résultat en apportant conseils et qualité de services.