EUROCOURSES entreprise de Transport Routier de Marchandises reconnue sur son secteur pour la qualité de ses prestations recherche pour son Agence 45 à Fontenay-sur-Loing son nouveau Responsable d'Exploitation :
Coordination de l'activité transport routier de marchandises de l'Agence
Gestion de la demande client en liaison avec la Direction d'Exploitation
Recherche de fret en local
Encadrement et contrôles des personnels de conduite, à quai et d'exploitation de l'Agence
Suivi des remontées d'information qualité auprès des clients et du Siège d'EUROCOURSES
Interface SAV au niveau local et participation au suivi des litiges et à leur résolution
Applique et contribue à faire appliquer les règles d'hygiène et de sécurité au sein de l'Agence
** Prise de poste immédiate **
Experience: 2 An(s)
Compétences: Données d'activité de la structure, du service,Analyser, exploiter, structurer des données,Animer, coordonner une équipe,Concevoir les modalités de prestation et les conditions de réalisation de transport avec la clientèle ou les prestataires,Organiser et coordonner le circuit des informations sur le fonctionnement d'une structure
Permis: C - Poids lourd souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Transports routiers de fret interurbains
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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