Responsable de la maintenance des infrastructures Grand Paris - F/H (DSI/TSI)
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Remote type: Télétravail possible
Locations: BATIMENT SHAMROCK : 32 AVENUE DU PAVE NEUF, 93160 NOISY LE GRAND
Rejoignez-nous en tant que Responsable de la maintenance des infrastructures du Grand Paris !
Dans le cadre du projet Grand Paris, qui prévoit la création de quatre nouvelles lignes de métro (15, 16, 17 et 18), la RATP a été chargée de la gestion et de la maintenance des systèmes de télécommunications et informatiques. Pour assurer cette responsabilité, la RATP a lancé le programme Prestige (PRise En Charge des Systèmes Télécoms et Informatiques du Grand Paris Express).
Vous rejoignez l’unité Télécoms et Systèmes Industriels (TSI) qui réalise, délivre, exploite, maintient et assure la pérennité des Services Télécoms et des Systèmes Industriels.
01. Poste et Missions
Quel sera votre quotidien ?
Au sein d’une équipe d’environ 15 collaborateurs, vous avez la charge du pilotage des Titulaires qui portent les prestations de maintenance sur les marchés de maintenance des infrastructures réseaux/télécom du Grand Paris.
Vos principales missions sont:
* Être le support technique des équipes projet sur les changements impactant l’infrastructure.
* Expression de besoin maintenance.
* Garantie de la bonne adéquation des solutions techniques par rapport aux engagements contractuels.
* Pilotage pour l’exploitation/maintenance des opérations liées aux évolutions techniques sur les réseaux.
* Expertise technique sur les systèmes télécoms en production.
* Assurer le support technique de niveau 2 pour les équipes de supervision et de maintenance.
* Maintenir à jour les référentiels et être garant de leur respect avec les partenaires projet et maintenance.
Piloter les marchés de support et de sous-traitance.
02. Profil recherché
Vous êtes diplômé d’un Bac+5 en informatique ou télécom, avec plus de 10 ans d'expérience dans le domaine des réseaux/télécom, dont 3 ans minimum de pilotage contractuel. Les compétences suivantes sont exigées:
* Aptitude à organiser, prioriser, planifier et suivre les activités d’un contrat de sous-traitance.
* Gestion contractuelle et financière.
* Gestion opérationnelle des fournisseurs.
* Reporting.
* Mise en place et pilotage de démarches d’amélioration continue.
Pour relever ces défis, nous recherchons une personne :
* Capable de travailler en équipe dans un environnement complexe.
* Ayant un bon relationnel et le sens du service client.
* Qui sait gérer des situations de crise.
* Ayant de bonnes capacités rédactionnelles.
* Ayant des connaissances techniques des réseaux/télécoms.
* Ayant une connaissance des procédures qualité et des processus ITIL.
* Ayant un anglais technique.
Type de contrat: CDI
Localisation: Noisy le Grand-Mont d’Est
Intégration au dispositif d’astreinte (Soir / Week-end)
Permis B obligatoire
Salaire: à définir selon expérience
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap!
03. Informations complémentaires
Région : Ile de France
Type de contrat : Durée Indéterminée
Pourquoi choisir le groupe RATP ?
Le Groupe RATP est le 3ème acteur mondial du transport public, implanté dans 15 pays et sur 5 continents. Nous rejoindre, c’est s’engager chaque jour à faire vivre les valeurs d’un service essentiel au déplacement quotidien de nos voyageurs.
Tous les jours, nos 71 000 salariés se mobilisent pour développer, exploiter, entretenir et moderniser des systèmes de transport collectif innovants.
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