Responsable adjoint.e assistance technique client

Responsable Adjoint.e Assistance Technique Client

Les métiers de GA vous intéressent et vous souhaitez rejoindre un Groupe dynamique en plein essor ?

Nous vous proposons ce poste en CDI au sein d’un Groupe innovant et à l’écoute de ses collaborateurs. Acteur engagé de l’immobilier et de la construction.

Nous nous appuyons sur une forte approche industrielle et fabriquons dans nos usines françaises réparties sur l’ensemble du territoire les différents composants destinés à la construction des projets immobiliers que nous concevons puis assemblons sur site.

C’est dans cette entreprise en croissance et en transformation, réalisant des bâtiments intelligents et durables que nous souhaitons renforcer nos équipes.

Ce poste est basé à Labège au sein de l’entité Equilab.

Votre mission, si vous l’acceptez…

En tant que Responsable Adjoint.e Assistance Technique Client, vous êtes rattaché.e au Responsable Production, SAV & Assistance Technique de l’entité Equilab et basé.e à Labège.

Vos principales missions seront les suivantes :

1. Assurer la bonne gestion administrative et financière du service Assistance Technique Client
2. Assurer la passation entre le Service Travaux et le Service Assistance Technique Client
3. Prendre en charge l’assistance technique intervenant après la réception des travaux
4. Développer et Gérer le portefeuille client lié à l’assistance technique client
5. Sélectionner les demandes clients, réaliser et valider leur chiffrage, les données techniques, présenter les offres auprès des clients, contractualiser
6. Veiller à l'application des process internes au sein des équipes
7. Développer les contrats de prestations techniques GTB et veiller à l’optimisation de ces derniers
8. Veiller à l’amélioration et à l’évolution des bâtiments en fonction des demandes clients
9. Assurer le management de son équipe
10. Assurer la gestion de projets lors de petits travaux

Et si c’était le début de notre aventure commune ?

Vous êtes diplômé.e d’une formation DUT / Licence ?

Vous justifiez d’une expérience significative en management et savez faire face aux éventuelles réclamations et pressions des clients au travers du SAV ?

Vous êtes force de proposition pour trouver des solutions satisfaisantes pour le client ?

GA Smart Building s'engage en faveur de la diversité. Cette offre d'emploi est accessible à toutes et à tous.

Plus d’informations sur notre groupe sur www.ga.fr ou par mail rosso@ga.fr.

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