En étroite collaboration avec le Gestionnaire, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des biens immobiliers en veillant à la satisfaction des clients et à la bonne gestion des propriétés.
Vos missions principales seront :
- Accueil clientèle ;
- Traitement des appels téléphoniques, mails et courriers en collaboration avec le gestionnaire ;
- Etablir les ordres de service, les demandes de devis, les courriers et les notes ;
- Gestion des accès résidences ;
- Envoi des convocations et procès-verbaux d'Assemblées Générales ;
- Facturation des frais d'envoi des convocations et procès-verbaux ;
- Mise à jour des registres des PV et de l'immatriculation des copropriétés ;
- Envoi des pré-état daté et état daté aux notaires ;
- Traitement et suivi administratif des dossiers sinistres ;
- Suivi des tableaux de bord divers (AG, sinistres, frais recommandés.) ;
- Tri, codification et transmission des factures en comptabilité ;
- Etablissement du carnet d'entretien ;
- Préparation des dossiers et archives lors des pertes d'immeubles ;
- Classement et archivage.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Droit immobilier,Actualiser les informations mises à la disposition d'un public,Analyser une demande de location,Gérer des réclamations et litiges
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Agences immobilières
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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