Groupama Assurances Mutuelles est à la fois l'organe central du Groupe Groupama et la caisse nationale de réassurance mutuelle agricole Groupama.
Ainsi, Groupama Assurances Mutuelles anime et coordonne la stratégie opérationnelle du Groupe, en concertation avec les Caisses régionales et ses filiales françaises et internationales. La Direction Indemnisation Groupe de Groupama Assurances Mutuelles recherche, afin d'étoffer son équipe, un(e) référent(e) technique indemnisation DAB-AUTO-RC / SINISTRES MATERIELS.
Vous disposez d'une expérience dans la gestion des sinistres matériels, (dommages aux biens, auto matériel droit commun, et RC) de 3 à 5 ans.
Vous maitrisez l'application des conventions interprofessionnelles DAB en vigueur ainsi que les règles de droit commun.
Dans le cadre de votre rôle de participation à la maîtrise des coûts et de la qualité technique de la gestion sinistres, vous participez, en lien étroit et régulier, avec les entités du Groupe :
- À la cogestion des sinistres majeurs, amiables ou contentieux, (notamment avis sur la bonne application des règles contractuelles, du provisionnement adapté, de la stratégie du dossier),
- Ainsi qu' à la gestion des sinistres faisant l'objet de la procédure d'escalade conventionnelle à partir de l'échelon Direction.
Vous êtes amené(e) à intervenir en soutien technique en cas de questions particulières des entités sur les matières précitées. Des réunions, sous diverses formes, des partages de bonnes pratiques, et supports en découlant peuvent être mis en oeuvre afin de diffuser l'information auprès des acteurs de la gestion sinistres.
Vous êtes également amené(e) à créer ou participer à des travaux ou actions de suivi ou de pilotage des actions du service, participer à des travaux d'amélioration des process ou des outils de gestion sinistre utilisés par les équipes opérationnelles de gestion, en apportant votre vision métier.
Vous êtes invité(e) à participer à des réunions ou groupe de travail internes au groupe ou avec les instances professionnelles notamment France Assureurs,
Vous participez également à la création et ou la mise à jour de modules de formation sur les domaines variés du dommage aux biens ou de la RC droit commun, à destination des gestionnaires indemnisation des entités du Groupe,
Vous contribuez aussi à l'étude et la diffusion de l'actualité technique, conventionnelle, ou jurisprudentielle.
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