Dans le cadre de la transition de notre ERP (progiciel de gestion intégré) vers SAP 4 HANA, toutes les procédures internes (achats, gestion du temps, planification) ont été réexaminées pour améliorer le fonctionnement interne du SDEA.
Nous sommes à la recherche d'un·e assistant·e technique capable d'accompagner nos différents services opérationnels dans la maîtrise du nouvel outil pour une mission d'au moins 6 mois.
Vos missions seront les suivantes :
AXE 1 : Activités de test
* Prise en main de l'outil et validation des flux dans le logiciel SAP
* Quel objectif ? Tester les processus métiers en se mettant à la place des collègues sur le terrain et de vérifier le bon déroulement des opérations
AXE 2 : Activités d’ingénierie pédagogique
* Élaboration des supports de formation à partir de captures d'écran et de documentation technique
* Quel objectif ? Préparer l'ensemble des supports pédagogiques
AXE 3 : Activités d’animation
* Animation des sessions de formation auprès de divers publics techniques (techniciens, agents de terrain, etc.)
* Quel objectif ? Accompagner tous les groupes de collègues dans la prise en main de l'outil, en utilisant les supports pédagogiques précédemment réalisés
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