Manager alpine h/f

A propos de l'entreprise :

Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.

A propos du poste :

Vos missions principales seront les suivantes :

Commerce :

- Véhiculer une image valorisante de l'entreprise et mettre en avant la gamme,
- Recevoir et conseiller la clientèle du showroom sur les produits,
- Effectuer de la prospection téléphonique à partir des fiches clients qui lui sont fournies,
- Développer son portefeuille de clients et d'indicateurs d'affaires,
- Assurer la promotion et la vente des véhicules et services auprès des clients,
- Fidéliser sa clientèle,
- Mettre en place le merchandising de sa surface de vente (agencement et propreté des lieux, clarté de l'offre et des prix),
- Effectuer la revue de contrat et signe le bon de commande. Il établit les reprises de véhicules,
- Établir les dossiers de financement et d'entretien des véhicules vendus,
- Traiter les leads qui lui parviennent dans le délai imposé avec la qualité requise,
- Gérer le budget alloué aux actions marketing,
- Effectuer les reprises des véhicules d'occasion.

Gestion - organisation :

- Assurer le déploiement et la mise en place de la politique qualité de RRG et du constructeur.

Spécificités Manager Alpine secteur :

- Être ambassadeur de la marque Alpine,
- Mise en place et participation à des événements,
- Piloter des actions de communication, notamment à travers les réseaux sociaux.

Sécurité, hygiène et environnement de travail :

- Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l'exemple et le bon respect des règles,
- Maintenir l'ordre et la propreté de son poste de travail.


Profil recherché :

Formations recommandées : bac+5 en école de commerce. Profil issu du marketing opérationnel avec une sensibilité pour l'événementiel.

Connaissances : véhicules et options complémentaires, législation, comptabilité et fiscalité, pack Office.

Expérience : 2 à 3 ans minimum d'expérience dans un environnement retail ou luxe.

Aptitudes :

- Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité d'esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique.
- Métier : rigueur, sens de l'organisation, anticipation, sens du résultat, capacité d'écoute, sens du client et de la qualité, ténacité, capacité de persuasion, stratégie d'influence, excellente communication.