Alternant ingénieur informatique (f/h)

Vous aimez:

* Conduire le changement dans le secteur de la distribution
* Partager les challenges d’une entreprise agile en forte croissance
* L’esprit d’équipe et l’ambiance qui règnent dans un groupe à taille humaine (280 collaborateurs)
* L’innovation, le numérique et les nouvelles technologies au service de l’expérience client
* La gestion de projet

Vous aimerez accompagner l’entreprise dans son évolution en concoctant de belles histoires.

En tant qu'alternant(e) ingénieur informatique, vous serez amené à travailler sur l'application ServiceNow, en particulier sur des sujets liés à l'IA générative, aux chatbots et au portail de support applicatif. Vous aurez l'opportunité de contribuer à des projets innovants et de développer vos compétences techniques dans un environnement dynamique, notamment dans le contexte du retail dans le monde de la cuisine.

Plus particulièrement, les missions qui vous seront confiées seront les suivantes :

* Développement et intégration : Participer au développement et à l'intégration de solutions basées sur l'IA générative dans l'application ServiceNow.
* Chatbots : Contribuer à la conception, au développement et à l'optimisation de chatbots pour améliorer l'expérience utilisateur et l'efficacité du support.
* Portail de support applicatif : Travailler sur l'amélioration et la maintenance du portail de support applicatif, en veillant à ce qu'il soit fonctionnel et répondant aux besoins des utilisateurs.
* Analyse et résolution de problèmes : Identifier et résoudre les problèmes techniques liés aux projets en cours, en collaboration avec les équipes concernées.
* Documentation : Rédiger des documentations techniques et des guides d'utilisation pour les solutions développées.

Ces missions ne sont pas limitatives et peuvent évoluer en fonction des priorités de FBD.

#J-18808-Ljbffr