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Ouvrier de Maintenance • Arras
Dernière mise à jour: il y a 2 jours
DESCRIPTION DE POSTE
Poste : Type de contrat
VOTRE MISSION
Au sein de la Business Line Services aux entreprises et rattaché à notre Agence Bourgogne Franche-Comté, l'attaché(e) commercial(e) a pour mission de développer et de fidéliser le portefeuille de clients entreprises sur son secteur géographique, soit les départements de Côte d'Or et du Jura.
L'Attaché commercial propose et négocie des solutions sur mesure adaptées aux clients et prospects de l’agence dans le cadre des objectifs fixés par le Chef des Ventes et dans le respect des procédures internes.
RESPONSABILITES ET MISSIONS PAR DOMAINE D’ACTIVITE COMMERCIALE :
* Animer et développer son portefeuille (foisonnement, fidélisation, acquisition nouveaux clients) de manière rentable et durable, notamment en déclinant les actions prévues dans son plan d’action commercial.
* Utiliser au mieux les offres de SUEZ, et notamment celles liées au développement de la valorisation matières ou biologiques.
* Concourir, avec les acteurs en charge de la gestion des contrats et du service, à la satisfaction du client, notamment par la qualité des informations transmises lors de la mise en place et de l’évolution d’un contrat.
* Solliciter, dès que nécessaire, l’appui du chef des ventes sur les clients / affaires complexes ou à fort enjeu.
* Elaborer ses devis et offres commerciales, en collaborant avec les acteurs pertinents.
* Réaliser, autant que de nécessaire, un suivi de rentabilité sur les comptes sensibles.
* Réaliser les revues de contrats périodiques sur son portefeuille.
* Utiliser et appliquer de manière pertinente les outils et supports pour les actions commerciales.
* Alimenter la ligne managériale en informations clients ou marché, analyses commerciales et propositions d’actions.
QUALITE ET INFORMATION COMMERCIALE :
* Assurer la parfaite qualité des données client et devis sur son portefeuille et son activité commerciale.
* Garantir la qualité des informations transmises lors de la mise en place et de l’évolution d’un contrat.
* Acquérir de l’information externe et en assurer la formalisation et / ou la diffusion pertinente.
* Contribuer à la qualité de la facturation et des BRM.
* Contribuer à la maîtrise de l’information commerciale par la détection et la qualification des gisements clients.
* Coordonner ses actions commerciales avec l’exploitation et l’ensemble des responsables des outils de service.
* S’approprier et appliquer le référentiel de pratiques commerciales, et maîtriser les processus et outils commerciaux de SUEZ.
* Développer ses compétences : connaissance de l’offre SUEZ et de son approche des marchés.
VOTRE PROFIL
Issu(e) impérativement d’une formation supérieure commerciale de type Bac +2 / +3, vous disposez d’une expérience d’au moins 5 ans dans la vente de prestations de services aux industriels et dans la gestion et le développement d’un portefeuille clients.
Vous maîtrisez les techniques commerciales : prospection et avant-vente, écoute client, approche par la valeur, négociation et argumentation, techniques de fidélisation.
SAVOIR FAIRE :
* Capacité d’analyse du process et du potentiel d’un client.
* Savoir vendre des solutions adaptées aux attentes et enjeux du client.
* Capacité à négocier sur des enjeux de CA significatifs.
* Méthode d’élaboration d’offre et de calcul de rentabilité.
* Elaboration et suivi de plan d’actions.
* Maîtrise des outils bureautiques et CRM.
Les + qui font la différence :
* A déjà commercialisé des services industriels auprès d’une clientèle BtoB diversifiée.
* Connaissance de la réglementation.
* Connaissance spécifique de marchés ciblés par Suez.
* Connaissance des Métiers de Suez R&V, en particulier celui de la valorisation matières.
SAVOIR ETRE :
* Ecoute, réactivité.
* Ténacité.
* Capacité de négociation et de décision.
* Curiosité et capacité à apprendre.
* Aptitudes relationnelles (interne et externe).
* Capacité d’adaptation et d’innovation.
La différence est une chance.
Suez s’engage en faveur de l’insertion des travailleurs handicapés.
Suez préserve l’équilibre entre vie professionnelle et privée, ce poste est ouvert au télétravail.
Indeed : Oui
BU : Division R&V - R&V France
CATEGORY : Cadres
Entreprise : Depuis plus de 160 ans, SUEZ apporte des services essentiels pour protéger et améliorer la qualité de vie.
SUEZ permet à ses clients de fournir l’accès à des services d’eau et de déchets, par des solutions innovantes et résilientes.
Présent dans 40 pays avec 40000 collaborateurs, le Groupe permet également à ses clients de créer de la valeur sur l’ensemble du cycle de vie de leurs infrastructures et de leurs services, et de conduire leur transition écologique.
En 2023, SUEZ a fourni de l’eau potable à 57 millions de personnes dans le monde et des services d’assainissement à plus de 36 millions de personnes.
En 2023, SUEZ a réalisé un chiffre d’affaires de 8,9 milliards d’euros.
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