Technicien informatique support de proximité (h/f) (it)

Nous recherchons pour l'un de nos clients 1 Technicien support de proximité en CDI basé à Paris 08ème.
En qualité de Technicien Support de Proximité, vous assurez le support de niveau 1-2 (logiciels et matériels) en proximité :

? Gestion et résolution des incidents de Niveaux 1 et 2
? Installer et configurer de nouveaux postes de travail
? Mastérisation, transfert de données utilisateurs
? Configuration et mise à jour d'outils de messagerie
? Brassage réseau
? Configuration d'imprimantes
? Rédaction des procédures techniques
? Gestion de parc : entrées, sorties, changements de matériels ...

Référence de l'offre : loqxd5pyjd



Profil candidat:
? Vous aimez l'assistance, l'accompagnement et le support technique.
? Autonome, dynamique, savoir s'exprimer clairement à l'oral et vous savez gérer votre stress.
? Vous disposez d'une réelle expérience dans le domaine de la maintenance informatique et vous avez une expérience de 3 ans minimum sur un poste de Technicien Support de Proximité.
Compétences attendues :

? Maîtrise de l'environnement poste de travail et des systèmes Windows 7 et Windows 10
? Maîtrise de la suite Office 365
? Connaissance d'un outil de ticketing
? Gestion de parc
? Maitrise d'un outil de PMAD
Nos Avantages :
? Ticket Restaurant : 7? ( 50% part patronale)
? Mutuelle d'entreprise ( 50% prise en charge)
? Prime de Participation et d'intéressement
? Prime de Vacances
? Chèque cadeau pour NOEL
Processus de recrutement :
? Entretien téléphonique
? Entretien avec le Manager + Test technique en fonction des postes
? Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients)

SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous en matière d'emploi.


Retrouvez une vidéo explicative et décalée du métier de Technicien support proximité !