Manpower DINAN recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Assistant SAV (H/F) Rattaché(e) à la Responsable du service, vous serez en charge de :
? Traiter les appels téléphoniques, e-mails entrants des clients : gestion des réclamations, demandes de suivi?
? Diagnostiquer/localiser la source d'une panne et procéder au télédépannage du téléphone
? Effectuer des appels sortants auprès de nos clients, en respectant la trame
? Prendre en charge des appels techniques avec saisie sur le logiciel de suivi
Afin de mener à bien votre nouvelle mission, une formation sur les outils internes vous sera délivrée dans le cadre de la prise de poste.
De plus, vous aurez la possibilité d'effectuer une formation à la gestion des appels conflictuels.
En devenant Salarié(e) Intérimaire Manpower, vous pourrez bénéficier de nombreux avantages et services !
Par exemple :
- Congés payés et prévoyance santé
- CET à 8 %
- CSE OUEST, CSCE : jusqu'à 1000-/an de remboursement vacances, loisirs, sport, rentrées scolaires etc?
Vous êtes reconnu pour la très bonne utilisation de votre smartphone (paramétrage compris) ? Vous disposez de bonnes capacités de communication et d'un intérêt pour la relation client ?
Vous souhaitez participer à un projet concret au c½ur des activités de production de notre client ?
Vous vous reconnaissez ?
N'hésitez pas, postulez en clic via l'application mon Manpower ou contactez nous à l'agence de Dinan !
Vous connaissez quelqu'un qui pourrait être intéressé ? Parrainez-le et recevez 150- (selon conditions) ;
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 23-09-2024 Durée : 1 mois renouvelable
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.