Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE. L'agence Supplay d'Evry recherche pour un de ses clients spécialisé dans le transport, deux magasiniers pour une mission d'intérim en vue d'embauche en CDI.
Rattaché(e) au service SAV, vos tâches sont :
- Assurer le traitement du SAV colis en respectant les procédures (avarie, réécriture, médical) et les urgences
- Traiter les réclamations, répondre aux diverses enquêtes et assurer les relations avec les DRV, les sous-traitants en maîtrisant le traitement des priorités et des urgences
- Répondre à l'ensemble des demandes d'informations relatives au suivi des envois
- Gérer les instances de colis et stocks de matériels si besoin
- Assurer la remontée d'informations sur les différents dysfonctionnements constatés et les traiter le cas échéant avec les services concernés (pôle qualité, pôle collecte, pôle production)
- Remplir le compte-rendu de phase concerné
- Reconditionner les colis en avarie et aider la supervision via le prestataire de manutention
- Participer aux chantiers 5S et ateliers Lean
Horaires : 8h30-15h50 et 15h30-22h50
Rémunération : 1838.24EUR bruts mensuel + primes
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