Coordonnateur(trice) des Maisons France Services (H/F) - COMMUNE DE SAINT PAUL
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* Fonction publique : Fonction publique Territoriale
* Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
* Expérience souhaitée : Non renseigné
Rémunération : Non renseigné
Le/la coordonnateur(trice) France Services assure, sous la responsabilité du chef du service "Coordination des mairies annexes", la coordination des Maisons France Services implantées sur le territoire de la Commune de Saint-Paul. Il/Elle participe également, en lien avec les chefs de services de la direction des services à la population et des mairies annexes, ainsi que d'autres directions de la Collectivité, à la modernisation et au développement de l'offre de services en mairies annexes.
- Temps complet : 35 heures
- Recrutement par voie statutaire (mutation, détachement, inscription sur liste d'aptitude) ou contractuelle (article L332-8 du code général de la fonction publique).
Responsabilités
1. Coordination et suivi de l'activité des Maisons France Services :
1. Coordonner et évaluer le travail des agents France Services.
2. Mettre en place les outils de reporting obligatoires, d'évaluation de la qualité de service et de l'efficience de ces structures.
3. Préparer et suivre les audits "flash" de l'offre de service proposée.
4. Élaborer, suivre et assurer la publication annuelle des indicateurs de résultats de qualité de service.
5. Mise en place, préparation et suivi des travaux du comité de pilotage des Maisons France Services.
6. Animer le réseau France Services avec les partenaires associés.
7. Suivi et mise à jour de la convention de partenariat France Services.
8. Montage des dossiers de demande de labellisation de futures France Services.
1. Suivi administratif et financier :
1. Élaborer, alimenter et actualiser les tableaux de bord de suivi d'activité de la direction.
2. Mettre en place et suivre les outils d'évaluation du coût global de fonctionnement du réseau France Services.
3. Montage et suivi des dossiers de subvention relatifs aux France Services.
1. Missions transversales :
1. Initier et assurer le suivi du développement de l'offre de services dans les mairies annexes.
2. Assurer l'intérim du responsable du service "Coordination des mairies annexes" pendant son absence ou ses congés.
Profil recherché
* BAC+ 3 minimum
* Connaissances solides (administratives et juridiques) dans le domaine d'activité de la direction
* Connaissance des collectivités territoriales et de leurs circuits décisionnels
* Maîtrise des outils de reporting et de suivi d'activité
* Maîtrise de l'outil informatique (Microsoft Office, Internet)
* Connaissance des référentiels qualité au sein des collectivités territoriales
* Capacité d'analyse et de formulation de propositions
* Capacité de rédaction (procès-verbaux, notes, comptes rendus)
* Capacité à élaborer et tenir à jour les outils de suivi d'activité
* Capacité à élaborer un dossier de consultation des entreprises
* Capacité à travailler en lien avec d'autres acteurs institutionnels
* Rigueur, discrétion et réserve
* Sens de l'organisation et du relationnel
* Capacité à travailler en transversalité
* Diplomatie et respect de la confidentialité
* Réactivité, sens de l'initiative, polyvalence, dynamisme et motivation
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